Am 30. März 2013 wird John Riccitiello (Electronic Arts CEO) die Position als Geschäftsführer und den Posten im Vorstand aufgeben. Riccitiello übernimmt damit die Verantwortung dafür, die in den letzten Jahren gesetzten Geschäftsziele nicht erreicht zu haben. Man trennt sich in beiderseitigen Einvernehmen. Er sagte: "Meine Entscheidung, EA zu verlassen, beruht auf meiner Verantwortung für das Nichterfüllen der diesjährigen Finanzziele. […] wir erfüllen unseren vor einem Jahr aufgestellten Finanzplan nicht. Und dafür bin ich zu 100 Prozent verantwortlich."
EA ernannte Larry Probst als Übergangsgeschäftsführer, der John Riccitiello in einem Schreiben besonders für seine Leidenschaft und Hingabe, mit der er seinen Job machte. Unter Riccitiello Führung hat EA ein bedeutendes Umsatzwachstum im digitalen Download-Markt erreicht.