Cooper1401

Ich hab immer noch das selbe Problem den Fehlercode SU-30631-3

Stand 02.04.2018

so ich habe nun auch eine neue Festplatte gekauft und trotzdem kommt immer noch die selbe Fehlermeldung SU-30631-3 Internet läuft auf allen Geräten und vorsichtshalber aber ich aber auch dieses Kabel gegen ein neues getauscht und vorher mit meinem Laptop getestet aber das Problem ist immer noch das selbe.
ich habe die Software (991 MB) auf 7 verschiedenen USB-Sticks geladen aber das Problem bleibt das selbe
mit dem Support habe ich auch telefoniert war auch keine Hilfe
also frage ich hier noch einmal in der Hoffnung das mir jemand von euch die Lösung für dieses Problem geben kann?

Fehlercode SU 30631-3 beim Download der System Software 5.50!

Stand 28.03.2018

Hey ich hab meine PS 4 vom Strom entfernt und als ich sie später nutzen wollte wurde das neue Update 5.50 gefordert. Leider konnte ich das Update nicht runterladen darauf hin habe ich sämtliches was ich im Internet gefunden habe ausprobiert sprich im normalen Modus und im gesicherten Modus versucht das System Update per Internet Runterzuladen nachdem ich daran scheiterte habe ich versucht die System Software neu zu laden und dieses habe ich in allen drei Varianten versucht sprich Internet ,CD ,USB Stick leider bekomme ich bei jedem Versuch von Anfang an die Fehlermeldung SU-30631-3 inzwischen kann ich das ganze nur noch im gesicherten Modus machen weil die PlayStation sofort das Update einfordert aber wie schon gesagt bei circa 27 % Installation des Updates funktioniert nichts mehr und es kommt wieder diese Fehlermeldung. Was kann ich tun?