PS4 stürzt nach Hand auflegen ab

[betzebu]

Hallo,

zu erst hat bei meiner PS4 zunächst das Bild abundzu mal kurz geflackert, manchmal war es für eine Sekunde weg und anschließend ging wieder alles..

Dann hat Sie sich aufeinmal abgeschalten.. das anschließende erneute starten klappt auch nicht immer beim ersten Versuch..

Mit der Zeit ist mir noch aufgefallen, dass wenn ich die flache Hand gaaanz leicht auf die PS4 oberseite lege.. rechts von der LED, dass die PS4 anschließend abstürzt.. ähnlich verhält es sich mit dem HDMI Kabel - erst vorhin hat das Bild wieder geflackert, ich wollte am HDMI Kabel schaun ob es vielleicht daran liegt, bisschen dran gerüttelt - die PS4 flackert, macht komische Geräusche und stürzt ab..

Kann mir jemand helfen ?


betzebu

 

[dstyle87]

würde ich direkt bei Sony morgen früh anrufen

 

[Defc]

Bevor Du da jetzt laienhaft rumbastelst und ggf. irgendwelche Lösungen aus dem Netz ausprobierst, solltest Du das tun, was mein Vorposter bereits vorgeschlagen hat: Sony kontaktieren.

Du hast einen Garantieanspruch und solange es nicht belegbar ist, dass die Konsole wegen Dir solche Probleme verursacht, dürfte es auch keine Probleme geben, selbige einzuschicken und ein Austauschgerät zu bekommen.

Generell gilt bei solchen Dingen immer: Wenn man noch Garantie hat, sollte man sie in Anspruch nehmen.
Das Gerät aufzuschrauben und evtl. noch mehr kaputt zu machen, sollte man in keinem Fall riskieren!