PS4 ohne Rechnung, wie zur Garantie?

[fredi44]

Hallo,

mir wurde eine PS4 ohne Rechnung angeboten.
Was mache ich im Garantiefall?

Gruß
Fredi

 

[teutonic_dagger]

Besser eine PS ohne Rechnung, als eine Rechnung ohne PS, was ja auch viele hatten. ;-)

Im Ernst, keine Ahnung, aber seltsam ist es schon.

 

[headus1]

Ohne Rechnung würd ich grundsätzlich keine Konsole nehmen.

 

[Metroidmarkus]

Die Frage ist warum es keine Rechnung gibt?Gibt es einen glaubhaften Grund?

 

[schmidti18]

Dann hat der die auch nicht gekauft ich wär echt vorsichtig!

 

[Tux]

Ist wohl vom Laster gefallen wie

Ohne Rechnung gibt es kein service

 

[Fruityloop1]

Hat man keine zwei Jahre Garantie von Sony auf das Gerät? Wenn man keine Rechnung hat dann kann man doch zumindest vom Erscheinungsdatum ausgehen.

 

[headus1]

Nein, Sony gibt nur noch 1 Jahr (ist aber schon lange so). Logischerweise könnte man sagen, es müssten ja noch knapp 9,5 Monate Garantie vorhanden sein (sind ja vorher nicht erschienen). Dafür aber am besten Sony anrufen und evtl. eine Ersatz-Garantiebescheinigung ausstellen lassen.
Weiß aber nicht, wie es aussieht, wenn der Vorbesitzer das Gerät registriert hat.

 

[Silent_GSG9]

Der einzige glaubhafte Grund wäre weil der Verkäufer die Konsole selbst geschenkt bekommen hat.

Der momentan in meinen Augen aber realistischste Grund wäre weil die Konsole Geklaut ist.

Gerade bei höherwertiger Hardware würde ich nie ohne Rechnung bzw. Rechnungskopie mit ausgewiesener Seriennummer gebraucht kaufen.

Just My2Cent

 

[Killone]

Das muss jeder selber entscheiden. Was will er dafür? Kennst du den? Schließt doch einen Kaufvertrag ab. Rufe bei Sony an und frage nach ob die feststellen können ob die geklaut wurde.

 

[Silent_GSG9]

Frage: Was nützt ihm ein Kaufvertrag wenn sich später herrausstellt das die Konsole doch gestohlen wurde?
Antwort: Gar nichts. Denn er ist dann die Konsole und das Geld los. Mit ganz viel Pech hat er dann noch ne Anzeige wegen Hehlerei am Hals.

Ein Anruf bei Sony muss auch nicht Klarheit bringen. Denn wenn die sich überhaupt darum kümmern heisst das noch lange nicht das der Diebstal schon bei SONY gemeldet wurde!
Somit bekommt er dann eine Antwort die sich später evtl. als falsch herrausstellt.

Darum der Verkauf ohne Rechnung hat schon seinen Grund deshalb würde ich die Finger davon lassen.

 

[Butterkeks]

ein Kaufvertrag wird doch so oder so geschlossen ^^ denke nicht, dass er die Konsole geschenkt bekommt
aber ich schätze mal du meinst, dass er einen schriftlichen Kaufvertrag abschließen soll!

Bringt allerdings auch nicht falls die Konsole tatsächlich gestohlen worden ist, wie eben ja schon gesagt wurde.

Bzgl. der Garantie sollte das eigentlich klappen, da die PS4 ja echt noch nicht so lange auf dem Markt ist. Allerdings wird es dann gegen Ende schwierig...

 

[bloddy]

also bis jetzt wollte niemand von mir eine rechnung sehen, als ich sie von tvs abholen lies.
bei der 360 früher wollte auch noch nie jemand eine rechnung von mir sehen als es um die reperatur ging.
weiß ja nicht ob die das irgendwie anhand der seriennummer festmachen wann das teil in den handel kam und ab da z.b. 2 jahre plus 2monate oder sowas zwecks verkaufszeit geben :unsicher:
ansonsten, wenn es wie hier geschreiben wurde nur 1jahr ist, kannst du ja vom verkaufstart + 1jahr ausgehen und mindestens solange möchte noch niemand eine rechnung sehen, denke ich.

 

[Copperhead]

Ich würde die Finger davon lassen. Kein kaufbelegt bedeutet immer ****.
Wenn die geklaut ist freut der sich den Arsch ab den Idioten in Deutschland gefunden zu haben der wieder glaubt das alle Menschen gut sind.

Tue dir selbst ein gefallen und sage ihm " behalte dein shit"

Wie schon die Verkäuferin bei Media Markt sagte" ohne Kassenbeleg oder Rechnung " keine Garantie

 

[Oepfel]

Moin

Jedes Gerät das bei Sony raus geht wird die Seriennummer eingescannt und sobald das Gerät verkauft wird,wird die Seriennummer an Sony übermittelt.

Das heißt Sony müsste normalerweise die Rechnung nicht interessieren.

Das heißt aber nicht das man eine Konsole kaufen sollte ohne Rechnung....den Sony selber ist es überlassen die Rechnung (Kopie) zu verlangen.

 

[bloddy]

wenn dem so ist wird sony wohl auch bemerken das, falls die konsole geklaut sein sollte, sie nie an der kasse gescannt wurde oder durch den warenausgang eines versandhandels ging.

 

[Silent_GSG9]

Also ich halte das für Quatsch das jede Seriennummer nach Verkauf an Sony zurückgemeldet wird. Sony wird anhand der Seriennummer erkennen wann die Konsole produziert wurde. Somit werden sie bei Konsolen die anhand der Seriennummer jünger als zwölf Monate sind eventuell keine Rechnung verlangen bei Garantiefällen. Das wird spätestens dann zum Problem wenn die Konsole eventuell irgendwo länger zwischengelagert wurde so dass zwischen Herstellung und Verkauf mehrere Wochen beziehungsweise eventuell später sogar Monate liegen. Dann ist der Käufer in der Pflicht die Rechnung entsprechend einzureichen so dass Sony anhand der Rechnung den Garantiezeitraum anpassen kann.

Als Beispiel verfährt beispielsweise Apple hier anders. Hier gilt die Erstaktivierung jedenfalls beim iPhone und iPad als Beginn der Garantie und da sich die Geräte ohne Aktivierung nicht in Betrieb nehmen lässt ist dafür gesorgt dass auch ohne Rechnung entsprechend immer der richtige Garantiezeitraum angegeben ist.

 

[Oepfel]

Also ich halte das für Quatsch das jede Seriennummer nach Verkauf an Sony zurückgemeldet wird. Sony wird anhand der Seriennummer erkennen wann die Konsole produziert wurde.

Moin

Dann hat mich mein Kollege der bei Sony Arbeitet angelogen

Und warum sollte das nicht so sein nach deiner Meinung:?:

Wie Du vielleicht weist leben wir in einer vernetzen Welt:wink:

 

[Silent_GSG9]

Es ist ja auch egal ob die Rückmeldung erfolgt oder nicht gehört ja nicht grundlegend zum Thema. Vielleicht ist es so vielleicht aber auch nicht.

Wir sind uns ja aber einig dass ein Kauf ohne Rechnung definitiv nicht empfehlenswert ist egal aus welchen Gründen.

MfG

Christian