Frage zum Account-sharing

[Wolfmatik]

Ich hatte meine PS4 erst kürzlich bei Sony in Reparatur.

Als ich die Konsole gestern zurückbekam, stellte ich fest, dass ich meine PS4 nicht als primär festlegen konnte. Es heißt, es wäre bereits eine andere PS4 als primär festgelegt und ich solle die primäre deaktivieren, um meine dann als primär zu aktivieren.

Nur habe ich keine zweite Konsole und betreibe auch mit niemanden Account-sharing.

Kann es sein, dass ein Sony-Mitarbeiter meinen Account teilt, ohne dass ich was davon weiss?

Oder was könnte der Grund sein, dass eine andere Konsole als primär aktiviert ist und nicht meine???

 

[DJChiller]

Naja, davon würde ich mal nicht ausgehen.

Kommt drauf an was sie mit der Konsole gemacht haben ... mal vom PSN abmelden und wieder einloggen ... wenn es dann immer noch nicht funzt einfach ins SNE einloggen (geht natürlich auch am PC) und alle Systeme zurücksetzen. (6 Monate sperre zum zurücksetzen nach aktivieren)

Anleitung:
- Einloggen
- Konto
- Medien & Geräte
- Alle deaktivieren

LINK <- zum einloggen


Wenn das nicht klappen sollte musst du wohl oder übel den Support anschreiben und das mit denen klären....



Mit freundlichen Grüßen,
Chiller

 

[x360mastermind]

Was wurde denn genau mit der PS4 gemacht?
Ich nehme an, dein Board wurde getauscht und daher ist deine jetzige PS4 genau genommen eine andere, als die alte, da sie durch das neue Board eine andere Hardwareadresse bekommen hat.
Das könnte die Meldung erklären.

Ich glaube nicht, dass jemand von Sony einfach deinen Account kompromittiert hat.

 

[Wolfmatik]

Ich weiß nicht genau, was gemacht wurde. Es steht auf dem Abholschein nur: "Fehlerüberprüfung und Instandsetzung"

@Vendaar: Das könnte gut sein. Es kann auch sein, dass ich eine Austauschkonsole bekommen hab. Meine alte Konsole (welche als primär aktiviert ist), liegt vielleicht bei Sony im Lager. Und ich kann warscheinlich deshalb meine PS4 nicht mehr als primär aktivieren.