PS4 Controller linker Analogstick reagiert falsch

[Harry86]

Hallo Community,

ich bin neu in diesem Forum aber habe folgendes Problem mit meinem Controller. Gestern habe ich noch ohne Probleme spielen können. Als ich heute Morgen Call of Duty Advanced Warfare wieder spielen wollte, konnte ich mit dem linken Stick nicht mehr nach oben gehen im Menü bzw. vorwärts laufen. Wenn ich den Stick im Menü nach oben bewege, springt er in die "Optionen", als hätte ich den "options" - Knopf gedrückt.

Ich habe einen 2ten Controller ausprobiert, damit funktioniert alles einwandfrei, sprich liegt es schonmal direkt an dem Controller. Garantie habe ich nicht mehr, da die PS4 genau 1 Jahr und 4 Monate bereits alt ist.

Ich habe den Controller am PC angeschlossen und bei der Kalibierung gesehen, dass der Knopf plötzlich falsch programmiert ist und auf den "Options"-Knopf reagiert. Dieser Fehler war gestern noch nicht da.

Außerdem habe ich mit Sony telefoniert, "1 Jahr Garantie ist vorbei, pech gehabt". Mit dem MediaMarkt telefoniert wo ich es gekauft habe, "Gewährleistung 2 Jahre, aber Sie müssen beweisen das der fehler nicht von Ihnen entstanden ist". Ich verstehe ja, wenn die Abnutzung da wäre, aber 1. er sieht aus wie neu und 2. sehe ich den Fehler in der Programmierung und nicht am Controller selbst.

Ich hoffe das mir jemand helfen kann und vielleicht sogar das selbe Problem schon hatte.

 

[headus1]

Mach mal einen Reset beim Controller.

https://www.ps4-forum.de/tutorials/ps4-controller-reset-durchfuehren-t13857.html#post95464

 

[DJChiller]

Zur Not wäre eine umprogrammierung möglich.

Die Gewährleistungsansprüche geltent zu machen ist schwer, wenn man es dem Verkäufer nachweisen muss. Das schafft man selten, nach meiner Erfahrung.

 

[Harry86]

Reset hab ich auch schon ausprobiert, allerdings hat sich nichts geändert.

Zur Gewährleistung: Ich weiß auch nicht wie man es nachweisen soll, da der Controller wie Neu aussieht und keine Gebrauchsspuren hat. Es kann ja eigentlich nicht sein, dass ein Controller sich einfach umprogramiert. Es handelt sich nur um 3 Tasten, die jetzt plötzlich auf den gleichen Befehl reagieren. Alle anderen Knöpfe funktionieren einwandfrei. Also kann es ja nicht an mir liegen, dass der Controller nicht mehr funktioniert.

Wenn jemand noch eine Idee hat woran es liegen kann, wäre ich sehr dankbar.

Beste Grüße

 

[andy45]

Wo hast du die Konsole gekauft ? Dann könntest du die Gewährleistung geltend machen .

Edit ,habs überlesen hast ja bei MM gekauft ,dann hat sich das erledigt .