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Nachricht: <blockquote data-quote="FSteffi_1988" data-source="post: 875101" data-attributes="member: 74598">[PLAIN]AW: [HILFE] PS4 sehr häufige Systemabstürze nach Update 2.51, System unbenutzbar[/PLAIN]Hi, also von Sony gab es eine Mail mit den Hinweisen: 0. Original Festplatte wieder einbauen.1. Safe-Modus aufrufen (Dazu Ausschalten:  mind. 7 sek. die Power-Taste am Gerät halten bis das System piept. Dann Stromkabel abziehen, 10 Sekunden warten, wieder einstecken. Power-Taste am Gerät so lange halten, bis man zwei Piepser gehört hat. Dann ist man im safe-Modus.3. Option 4 4. wenn das nicht klappt: Option 55. wenn das auch nicht klappt: Option 66. Wenn das auch nicht klappt: Option 7 (Achtung: vorher Daten sichern!). Das System wird komplett neu aufgesetzt. Dazu braucht man dann noch einen USB-Stick mit der aktuellen Firmware.7. Wenn das auch nicht klappt, dann soll man seine Daten an den Kundendienst weitergeben und die schicken einem dann per Mail einen Versandschein für das Gerät. ( Im Garantiefall muss man dann keine Kosten übernehmen.)Das hab ich bereits alles probiert (Optionen 4-7) aber nichts davon hat funktioniert. Jetzt ist meine PS4 unterwegs zu Sony zur Reparatur. (Außerhalb der Garantiezeit kostet das übrigens 196€. hier noch der Link zum Service: <a href="https://hardware.support.eu.playstation.com/#/" target="_blank">https://hardware.support.eu.playstation.com/#/</a>Ich habe keine Ahnung, warum mein System plötzlich nicht mehr geht, aber ich glaube das liegt irgendwie an der Hardware :/Ich hoffe, dass dir die Beschreibung irgendwie weiterhilft.Grüße,Steffi</blockquote>

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