Gekauft aber nicht installiert

Diskutiere Gekauft aber nicht installiert im Playstation 4 Forum im Bereich Konsolen; Liebe PS4 Community Ich habe ein Problem und ersuche um Hilfe Mein Sohn spielt gerne Minecraft Storymode. Da gibt es 8 Apps. Alle haben...
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MarioM2011

Gast
Liebe PS4 Community

Ich habe ein Problem und ersuche um Hilfe

Mein Sohn spielt gerne Minecraft Storymode.
Da gibt es 8 Apps.

Alle haben funktioniert (bezahlt, down geloadet und installiert) - bis auf Nummer 6.
Da steht immer "bezahlt und nicht installiert) obwohl die App zwei mal runtergeladen wurde ist anscheinend bei der Installation etwas schiefgegangen.

Diese Nr, 6 kann auch nicht mehr gekauft werden, nicht down geloadet werden, nicht installiert werden und ist obwohl bezahl weder in der Bibliothek noch sonstwo zu finden.

Mein Kind will die Episode aber unbedingt spielen.

Was soll ich tun? (Bin Laie auf PC und PS4)

Bitte um Hilfe

Helmut
 
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