Fehler NW-31194-8

[FloRenz]

Servus,

ich habe folgendes Problem: Ich wollte gestern mal wieder ne Runde mit meiner PS4 spielen nachdem NBA 2k16 rauskam. Dazu wollte ich mich natürlich auch im PSN anmelden, allerdings bekomm ich jedes Mal den Fehlercode: NW-31194-8.
Ich hab es bereits über WLAN und Kabel versucht, hab die MTU umgestellt (wozu oftmals geraten wird) und hab meinen Router für paar Minuten ausgeschaltet... nichts hat geholfen.
Wenn ich an meinem Handy den Wlan Hotspot aktiviere und damit meine PS4 verbinde funktioniert alles einwandfrei, aber das ist ja auch keine Lösung^^
Kann mir da irgendjemand weiterhelfen? Bin langsam echt am verzweifeln...
mfg Flo

 

[headus1]

Lass auf jeden Fall das LAN Kabel dran.

Ist der Fehler heute wieder da oder war das nur gestern? Gestern gab es nämlich kurzzeitig eine Störung beim PSN und heute ist das neue Update gekommen.

 

[FloRenz]

Der Fehler ist heute immernoch da. Das neue Update hab ich installiert.

 

[Autosomal]

Hast du den MTU Wert auf 1470 geändert?

Ansonsten vielleicht mal die Portfreigabe ausführen.

 

[FloRenz]

Ja ich hab den MTU wert auf so ziemlich alles geändert was irgendwo steht. Portfreigabe hilft auch nichts :/

 

[FloRenz]

Ich bin jetzt mal mit meiner PS4 in unseren Keller (da ist das ganze internetzeugs^^) und hab ein bisschen rumprobiert...
Ich sollte dazu sagen dass ich der totale Noob in der Hinsicht bin
In diesem Kabelgewirr sind zwei Kästchen, ein größeres Schwarzes und ein kleineres Weißes. Von dem Schwarzen verläuft ein Lan Kabel zum kleinen weißen und von diesem mehrere zu verschiedenen Anschlüssen für verschiedene Zimmer, hoffe soweit vorstellbar une vielleicht wisst ihr ja was das jeweils ist (das kleinere ist zumindest der Router, soweit ich weiß^^)
Wenn ich nun die PS4 an den Router anschließ funktioniert die Verbindung zum PSN nicht. Wenn ich sie jedoch direkt an das größere schwarze anschließ klappt alles...
Weiß nicht ob euch das weiterhilft

 

[Autosomal]

Naja mir nicht, bin dann doch nicht so der Technick-Nerd, aber du weißt jetzt es liegt an dem Router bei euch

 

[headus1]

Mach mal ein Foto von den beiden dubiosen Kisten^^.
Ggf. muss im Router die IP erst freigegeben werden oder du bekommst keine IP zugewiesen.
Wie weit kommst du denn im Verbindungstest, wenn du die PS4 mit dem Router verbindest?

 

[FloRenz]

Also das eine ist ein Router von Digitus und das andere ein Modem vom Arris^^
Mit dem Internet verbinden klappt wunderbar, ich konnte das Update auch runterladen, nur die Verbindung zum PSN geht nicht

 

[headus1]

a) Ich geh mal davon aus, dass ihr Kabel-Internet habt?
b) Hat das Modem nur einen Port für LAN oder mehrere?

 

[Autosomal]

Vielleicht lässt sich auch die Software vom Router aktualisieren?

 

[FloRenz]

Ja wir haben Kabelinternet und das Modem hat einen Anschluss, der zum Router verläuft, das war gemeint oder? ^^

 

[headus1]

Ja. Dann liegt das Problem beim Router. Hast du die notwendigen Portfreigaben eingegeben?

 

[andy45]

Welchen DNS Server nutzt du ?