AC: Syndicate hängt sich auf - Nur bei mir?

[ycee]

Hi zusammen,

Seit gestern Abend hatte ich im Spiel AC: Syndicate mehrere "Hänger" und eingefrorene Bildschirme(PS4). Heute das gleiche und mittlerweile komme ich nicht mal mehr ins Spiel(Freeze).

Neu installiert habe ich bereits. Kann jemand ähnliches berichten oder hat Lösungsvorschläge?

Gruß Markus

 

[Blackjoker107]

AW: Ac: Syndicate hängt sich auf....Nur bei mir?!?

Ich habe seid 2 tagen auch das selbe problem ich komme auch nicht mehr in das spiel rein ich komme nur bis zu dem ladebildschirm wo man im anymus drin ist und rumlaufen kann bis man ins spiel kommt vor 3 tagen lief es noch ohne probleme... hatte schon gedacht das es an meinem laufwerk liegt aber alle andern spielen gehn hab auch schob die CD geputzt ging auch nicht.. hatte jemand vill das selbe problem.. (ps4)

 

[ycee]

AW: Ac: Syndicate hängt sich auf....Nur bei mir?!?

Exakt da hänge ich auch immer mittlerweile. Ubisoft hab ich angeschrieben, leider noch keine Antwort.

 

[Autosomal]

AW: Ac: Syndicate hängt sich auf....Nur bei mir?!?

Versucht mal euer Internet abzuschalten und dann das Spiel zu starten. Solltet ihr rein kommen könnt ihr es ja wieder starten und schauen ob es dann geht.

 

[teutonic_dagger]

AW: Ac: Syndicate hängt sich auf....Nur bei mir?!?

Ich habe Hänger beim schnellen Kutschefahren seit das Jack the Ripper DLC installiert ist. Es gibt im Netz auch etliche Berichte von Leuten, die exakt das selbe Problem haben. Habe vor paar Tagen den Ubisoft Support angeschrieben - mit Angabe der Plattform, also PS4 - und bekam gestern eine ellenlange Antwort mit lauter PC-Gedöns und schlussendlich der Frage, ob mein System überhaupt die Mindestanforderungen erfüllen würde.

SAFTLADEN³ !!!

 

[ycee]

AW: Ac: Syndicate hängt sich auf....Nur bei mir?!?

Ich konnte leider noch nichts versuchen...werd mich da am Wochenende mal ranmachen.
Hier mal meine Antwort von Ubisoft.

 

[teutonic_dagger]

AW: Ac: Syndicate hängt sich auf....Nur bei mir?!?

Die sollen gefälligst Ihren Schrott patchen anstatt die user aufzufordern ihre Systeme plattzumachen. Andere Spiele laufen doch auch ohne Probleme.

 

[ycee]

AW: Ac: Syndicate hängt sich auf....Nur bei mir?!?

Wahre Worte [emoji1][emoji108]

 

[teutonic_dagger]

AW: Ac: Syndicate hängt sich auf....Nur bei mir?!?

Ich konnte leider noch nichts versuchen...werd mich da am Wochenende mal ranmachen.
Hier mal meine Antwort von Ubisoft.

Anhang anzeigen 7480

So, ich habe jetzt auch diese Nachricht erhalten. Irgendwelche Erfahrungen vorhanden, ob der Aufwand auch was bringt?

 

[ycee]

Hat natürlich nichts gebracht. Als nächster Tipp kam die Idee, diverse Ports in der Routerkonfiguration manuell zu öffnen um eine bessere Verbindung zu deren Server zu ermöglichen. Natürlich brachte auch das nichts.

Ich hab das Spiel ohne Internet beendet...das ging

Hinsichtlich Ubisoft hab ich nach 4-5 Mails von jeder Seite lediglich noch geäußert, wie es mit ner Entschädigung aussieht...seitdem hör ich nix mehr von denen [emoji1]

 

[teutonic_dagger]

Das schlimme ist, daß diese Deppen nicht mal einen Fehler eingestehen können. Danke für den offline Tipp, wusste gar nicht, daß das Game always on ist.

 

[teutonic_dagger]

Aber bei dem Kutschen-Bug hilft das leider auch nicht ...

Ohne DLC lief das Spiel echt gut, und dann gibt man auch noch Geld aus um sich das Spiel kaputt machen zu lassen. Ein Witz wenn's nicht so scheisse wär.

 

[teutonic_dagger]

Ich habe auf meine letzte recht deutliche Nachricht heute eine Antwort bekommen, die endlich in die Richtung geht, die ich - und bestimmt auch andere Betroffene - sich wünschen, nämlich einer Lösung seitens des Entwicklers, also Patch hoffentlich. Termin o.Ä. ist zwar noch nicht genannt, aber immerhin scheint man daran zu arbeiten. Schriftwechsel folgt: Ubisoft Kundenservice

09/02/2016 @ 15:29

Hallo teutonic_dagger,

bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit! : (

Wir arbeiten derzeit am absoluten Limit unserer Kapazitäten und gehen bei den Anfragen streng nach Eingangsdatum vor.
Wir wissen, dass wir den veranschlagten Zeitrahmen für eine Antwort in Ihrem Fall überschritten haben und bitten nochmals in aller Form für Entschuldigung!

Diese Problematik ist bekannt und die Entwickler arbeiten schon an einer Lösung für diese Lags.

Ich entschuldige mich für die Schwierigkeiten.

Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zu Verfügung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ubisoft Kundenservice

Ihre Nachricht	21/01/2016 @ 19:34
Das wird ja immer besser, ein Entwickler der ein buggy Spiel veröffentlicht und den schwarzen Peter dann dem user zuschiebt. Ich will ein Patch und nicht mein System plattmachen. Es gab noch nie Probleme mit meiner PS4, und mit den allermeisten Spielen auch nicht, aber halt mit AC Syndicate. Was soll also ein Neuaufbau der PS4 bringen?

Ubisoft Kundenservice

21/01/2016 @ 19:18

Sehr geehrter Herr teutonic, Zunächst möchten wir uns für die verspätete Antwort entschuldigen. Wir möchten uns für dieses Missverständnis entschuldigen. Um die Datenbank der PS4 neu aufzubauen, gehen Sie bitte so vor: - Schalten Sie Ihre PlayStation 4 aus, indem Sie die Power-Taste auf der Vorderseite drücken. Die Power-Kontrollleuchte blinkt einige Augenblicke und erlischt dann. - Wenn Ihre PlayStation 4 ausgeschaltet ist, drücken und halten Sie die Powertaste, bis die Konsole zwei Mal gepiept hat (der zweite Ton sollte sieben Sekunden nach dem ersten folgen). - Verbinden Sie den Controller mithilfe USB-Kabels und drücken Sie die PS-Taste. - Aus den Optionen des abgesicherten Modus wählen Sie bitte [Datenbank neu aufbauen]. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren, gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem Anliegen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ubisoft Kundenservice