PS4 spiel downloadet nicht

[WiGoH_Breakfast]

Hallo,
ich habe mir vor etwas längerer Zeit ein Spiel an der ps4 gekauft, es hat immer geklappt, doch als ich meine ps4 zurücksetzen musste , stand da nach dem zurücksetzen (als ich das speil wieder spielen wollte) das ich das spiel downloaden muss, doch jedesmal wenn ich es wieder downloaden möchte, steht da das es schon installiert ist, doch das ist es nicht.

Evtl. kann mir da ja jemand weiter helfen, danke im vorraus

MfG Enrik

 

[Dukemon]

Vielleicht hilft es den Download noch mal ganz abzubrechen. Sind vielleicht noch Spielstände, durch herunterladen vom PS+ Speicher, da? Die dann noch mal löschen, sobald diese bei PS+ gesichert wurden. Auch noch mal im Systemspeicher gucken, ob das Spiel wirklich nicht mehr da ist. (Außer Aufnahmen, also Screenshots und Videos. Die sollten unerheblich sein)
Die Konsole neustarten und den Download noch mal probieren.