Probleme beim PS4-Wechsel! Hilfe!

[DerUnbeugsame]

Hallo zusammen,

ich habe eine 1116A-PS4 gegen eine 1216B-PS4 getauscht.

Ich habe zwar auf der alten PS4 alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, allerdings habe ich jetzt folgende Probleme.

1. Ich möchte die neue PS4 als meine primäre PS4 registrieren. Das geht aber nicht, weil die alte noch als solche registriert ist. Dafür müsste ich die alte als primäre deaktivieren. Das kann ich aber nicht (mehr), weil ich die alte nicht mehr habe. Was kann ich da bitte tun?

2. Ich habe sämtliche Spiele auf die neue PS4 aus der Bibliothek runtergeladen. Auf der alten konnte man auch als Gast-Benutzer diese Spiele spielen. Wenn ich jetzt als Gast diese Spiele spielen möchte, kommt die Meldung, dass diese Lizenzen nur auf den Hauptbenutzer registriert sind. Lizenzen habe ich über die Einstellungen bereits wiederhergestellt. Was muss ich tun, damit ich auch als Gast wieder auf diese Spiele zugreifen kann?

Danke.

Schöne Grüße

DU

 

[RiGroMoWaLA]

Damit Du als Gast Deine Games wieder spielen kannst, musst Du die neue Konsole erstmal als Deine primäre aktivieren, sonst kannst Du die Spiele nur mit dem Account spielen mit dem sie gekauft wurden.

Evtl. Kann man die alte Konsole online aus seiner "Liste" löschen, also am Computer im Browser.

Gruß Sven

 

[Sneazel]

Du kannst alle 6/12 Monate (bin mir nicht sicher) die Geräte über die PSN Seite zurücksetzen
Siehe
http://community.eu.playstation.com/t5/PSN-Support/PS3-deaktivieren-via-SEN/td-p/14197967

 

[cyrano1983]

Oder telefonisch beim Support.

Mfg
Cyrano