Tekken 7 kann nicht gelesen werden

[Papierflieger94]

Hey!
Folgendes Problem:
Wir haben uns Tekken 7 (neu) gekauft. Installation und Start liefen reibungslos. Nach einigen Minuten kam jedoch die Fehlermeldung, dass die Disk nicht gelesen werden kann, die Anwendung geschlossen wird und die Disk auf Beschädigung und Verschmutzung untersucht werden soll.
Gesagt getan, Disk ist sauber und ohne Kratzer, aber die Fehlermeldung kommt weiterhin.
Manchmal schon beim Startbildschirm, manchmal erst nach 10-15 Minuten spielen. Wir haben alles versucht: Neben der Reinigung auch Neustart der Konsole, Neuinstallation des Spiels. Langsam sind wir mit unserem Latein am Ende.

Der Laser kann es nicht sein und auch das Laufwerk sollte top sein, da alle anderen Spiele einwandfrei abgespielt werden. Auch Farcry 5 hat keinerlei Probleme, obwohl wir es erst nach Tekken installiert hatten.

Könnte es daran liegen, dass Tekken VR-kompatibel ist? Dass die PS4 dies nicht richtig lesen kann? Oder gibt es andere Faktoren, die dafür zuständig sind?

 

[Gast58173]

Hey!


Könnte es daran liegen, dass Tekken VR-kompatibel ist? Dass die PS4 dies nicht richtig lesen kann? Oder gibt es andere Faktoren, die dafür zuständig sind?

Nein, damit hat das nichts zu tun. Das sind einfach nur Daten auf einer Disc. Die Disc könnte defekt sein, obwohl sie keine Kratzer hat.

Wenn du die Möglichkeit hast dann mal bei einem Freund auf der PS4 testen ob es da auch auftritt und falls ja, die Disc reklamieren.