Fehlercode

[A-treox]

Hey leute.Habe mir heute psn codes gekauft und wollte sie nach dem kauf einlösen.Allerdings kommt immer die fehlermeldung WC-40355-7.Liegt das an meiner card oder gibts da ein problem von sony bz dem ps store?

 

[Gast58173]

Tritt das Problem sowohl an der Konsole als auch im Browser auf? Die Codes sind auch für den deutschen Account (bzw. österreichische Codes für Ösi account usw)?

Ich hatte gestern bei Amazon Prime die 15 Monate PS+ für 40€ gekauft und problemlos einlösen können.

Man muss halt immer darauf achten, dass man entsprechend Guthaben und PS+ für den Account kauft in dem Land wo er registriert ist.

edit: zu dem fehlercode findet man das: http://community.eu.playstation.com...m-Aufladen/m-p/23713404/highlight/true#M70192

ist zwar schon ewige zeiten her, aber vielleicht gibt es dieses problem aktuell wieder.

edit2: und dort steht was davon, dass die karte beim händler nicht aktiviert wurde:https://www.errorsolutions.tech/error/ps4-error-wc-40355-7/

 

[Gast58173]

@A-Treox:

https://twitter.com/PlayStationDE/status/1019911998354677761

Service-Information:Unsere Techniker haben den Prozessfehler bei der Einlösung von PSN-Karten behoben. Falls es immer noch zu Fehlermeldungen kommt, wartet bitte 24 Stunden, bevor ihr den Code noch einmal eingebt. 1/2

Solltet ihr danach immer noch eine Fehlermeldung erhalten, setzt euch bitte mit dem PlayStation Support in Verbindung:
https://t.co/YqzWJaaAlY 2/2