PS3 120 GB Slim - defekt - TVS Repair

[semper fi]

Mein Erfahrungsbericht mit TVS repair

Nach nur 3 Monaten las meine PS3 120 GB Slim die Discs nicht mehr richtig und gamen war nur mit vielen Neustarts möglich.

Habe dann mit Sony telefoniert und die gaben mir eine RMA-Nummer und die PS3 sollte am Dienstag 12.01.09 abgeholt werden.
Nach Rücksprache mit TVS-repair selbst wurde ich gebeten die discs mitzuschicken un den Fehler schneller und effektiver einzugrenzen.

CD´s mitschicken ??? Naja was solls mit reingepackt und gut.

Dienstag 12.01. wurde die PS wirklich geholt - und Ihr werdet es nicht glauben am 16.01. hatte ich eine nagelneue bekommen, die im Rahmen der Garantiebedingungen getauscht wurde.

Also alles in allem 5 Tage.

Ich schreibe dies weil ich sehr viel über TVS repair gelesen hab - positiv aber auch negativ.

Also wenn ihr mal Schwierigkeiten mit eurer PS3 habt - und noch Garantie habt - schickt sie zu TVS !!!

 

[der_wasi]

Also wenn ihr mal Schwierigkeiten mit eurer PS3 habt - und noch Garantie habt - schickt sie zu TVS !!!

Wenn man noch Garantie hat und nicht zum Händler geht hat man gar keine andere Möglichkeit. TVS ist ja in DE der offizielle Sony Logistik Partner.
Ich hab da mal ne 60er hin geschickt. Nach 5 Wochen hab ich für 170 € ne Austauschkonsole bekommen. Die 5 Wochen waren zwar relativ lang aber das war vorher klar, da es die 60er war. Und den Service, dass man außerhalb der Garantie für 170 € ein Austauschgerät mit einem Jahr Garantie bekommt, finde ich eigentlich auch super.