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<blockquote data-quote="naturesalva" data-source="post: 329241"><p>Besteh auf deine 60 GB Version! Ich habe damals für die Wartezeit eine Entschädigung erhalten! (Konnte mir entweder ein Controller oder ein Spiel auswählen)! Hatte mich für das Spiel entschieden! War auch echt ne peinliche Aktion das Ganze! Da wusste der eine nicht was andere sagt! Erst hieß es, ich würde eine "nagelneue" PS3 bekommen! Dann wieder ich bekomme eine "neuwertige" und hin und her! Ich habe nun letztlich eine "neuwertige" erhalten, die echt wie neu ausschaut! Bisher auch keine Problem! Habe diese nun seit Februar wieder. </p><p></p><p>Was viele auch nicht wissen ist, dass Sony "NUR" 12 Monate Garantie auf die Konsole geben! Das Ganze verschiebt sich logischerweise soweit nach Hinten, so lange die Konsole wegen Reparatur/Umtausch unterwegs ist! </p><p></p><p>Nur der Hammer (zu meinen Gunsten):</p><p>Ich habe sehr oft bei TVS angerufen (regelrecht nervend) <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite6" alt=":cool:" title="Cool :cool:" loading="lazy" data-shortname=":cool:" /> weil mich das ganze hin und her getröste Verhalten angepisst hat! Dann habe ich gefragt, wie es mit der Garantie der "neuen" bzw. Austausch PS3 ausschaut! Die Teamleiterin bei TVS teilte mir dann mit, dass ich mit Erhalt der "Austausch PS3" wieder 12 Monate Garantie hätte! Dies habe ich mir natürlich schriftlich geben lassen! <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite7" alt=":p" title="Stick out tongue :p" loading="lazy" data-shortname=":p" /></p><p></p><p>Nach einem Telefonat bei Sony waren die entsetzt über diesen Ablauf und vor allem über die 12 Monate NEUE GARANTIE! Aber da ich schriftlich einen Nachweis habe, können die nachher net ankommen (sollte ich wieder Probleme haben mit dem Teil) und sagen ich habe keine Garantie mehr! </p><p></p><p>Diese wär (wegen 2 Monaten Umtauschzeit) bis Juni 08 gelaufen! Kaufdatum war demnach im April 07 und im Normalfall wär sie bis April 08 gelaufen! Nun läuft sie bis Februar 09! DANKE TVS!!!</p><p></p><p></p><p>NACHTRAG:</p><p></p><p></p><p></p><p>Das geht erst nach der 3. Reparatur! Der Hersteller hat das Recht, 3 mal eine Ausbesserung/Reparatur/Umtausch durchzuführen, bevor man das Geld verlangen kann!</p><p></p><p>Es sei denn du hast das Gerät erst innerhalb von 14 Tagen! Da kann man von seinem direkten Umtausch/Geldrückgabe-Recht gebrauch machen!</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="naturesalva, post: 329241"] Besteh auf deine 60 GB Version! Ich habe damals für die Wartezeit eine Entschädigung erhalten! (Konnte mir entweder ein Controller oder ein Spiel auswählen)! Hatte mich für das Spiel entschieden! War auch echt ne peinliche Aktion das Ganze! Da wusste der eine nicht was andere sagt! Erst hieß es, ich würde eine "nagelneue" PS3 bekommen! Dann wieder ich bekomme eine "neuwertige" und hin und her! Ich habe nun letztlich eine "neuwertige" erhalten, die echt wie neu ausschaut! Bisher auch keine Problem! Habe diese nun seit Februar wieder. Was viele auch nicht wissen ist, dass Sony "NUR" 12 Monate Garantie auf die Konsole geben! Das Ganze verschiebt sich logischerweise soweit nach Hinten, so lange die Konsole wegen Reparatur/Umtausch unterwegs ist! Nur der Hammer (zu meinen Gunsten): Ich habe sehr oft bei TVS angerufen (regelrecht nervend) :cool: weil mich das ganze hin und her getröste Verhalten angepisst hat! Dann habe ich gefragt, wie es mit der Garantie der "neuen" bzw. Austausch PS3 ausschaut! Die Teamleiterin bei TVS teilte mir dann mit, dass ich mit Erhalt der "Austausch PS3" wieder 12 Monate Garantie hätte! Dies habe ich mir natürlich schriftlich geben lassen! :p Nach einem Telefonat bei Sony waren die entsetzt über diesen Ablauf und vor allem über die 12 Monate NEUE GARANTIE! Aber da ich schriftlich einen Nachweis habe, können die nachher net ankommen (sollte ich wieder Probleme haben mit dem Teil) und sagen ich habe keine Garantie mehr! Diese wär (wegen 2 Monaten Umtauschzeit) bis Juni 08 gelaufen! Kaufdatum war demnach im April 07 und im Normalfall wär sie bis April 08 gelaufen! Nun läuft sie bis Februar 09! DANKE TVS!!! NACHTRAG: Das geht erst nach der 3. Reparatur! Der Hersteller hat das Recht, 3 mal eine Ausbesserung/Reparatur/Umtausch durchzuführen, bevor man das Geld verlangen kann! Es sei denn du hast das Gerät erst innerhalb von 14 Tagen! Da kann man von seinem direkten Umtausch/Geldrückgabe-Recht gebrauch machen! [/QUOTE]
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