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Ganz neuer Kreditkartenfehler - wer hatte den noch?
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<blockquote data-quote="neobejur" data-source="post: 342695" data-attributes="member: 29164"><p>Ich wollte über den PS-Store ein Spiel kaufen (gibts leider auch nur in PS-Store) und habe dafür meine Kreditkarteninfos eingegeben.</p><p></p><p>Bei den ersten Versuchen wurde dann immer angegeben, dass die Kreditkarteninfos ungültig seien.</p><p></p><p>Ich habe dann einfach mal beim Gültigkeitsdatum statt 12.2009 eben 09.2012 eingegeben. Ab diesem Moment waren meine Kreditkarteninformationen nicht mehr ungültig und ich konnte schon mal einen Schritt weiter zur Bezahlung gehen.</p><p></p><p>Allerdings funktionierte die Zahlung anschließend nicht. Ich habe mich dann mit meinem Kreditkartenunternehmen in Verbindung gesetzt, um abzuklären woran es liegt. Die gaben mir dann nach einer Stunde einen Rückruf und meldeten, dass die Zahlung abgelehnt worden sei, weil das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte fehlerhaft übertragen wurde.</p><p></p><p>Als ich danach im PS-Store anrief, war der Berater hörbar überrascht und meinte, von so einem Fehler habe er noch nie etwas gehört. Ebenso sei die Fehlernummer eine ihm gänzlich unbekannte....</p><p></p><p>Hatte jemand hier schon mal dasselbe Problem?</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="neobejur, post: 342695, member: 29164"] Ich wollte über den PS-Store ein Spiel kaufen (gibts leider auch nur in PS-Store) und habe dafür meine Kreditkarteninfos eingegeben. Bei den ersten Versuchen wurde dann immer angegeben, dass die Kreditkarteninfos ungültig seien. Ich habe dann einfach mal beim Gültigkeitsdatum statt 12.2009 eben 09.2012 eingegeben. Ab diesem Moment waren meine Kreditkarteninformationen nicht mehr ungültig und ich konnte schon mal einen Schritt weiter zur Bezahlung gehen. Allerdings funktionierte die Zahlung anschließend nicht. Ich habe mich dann mit meinem Kreditkartenunternehmen in Verbindung gesetzt, um abzuklären woran es liegt. Die gaben mir dann nach einer Stunde einen Rückruf und meldeten, dass die Zahlung abgelehnt worden sei, weil das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte fehlerhaft übertragen wurde. Als ich danach im PS-Store anrief, war der Berater hörbar überrascht und meinte, von so einem Fehler habe er noch nie etwas gehört. Ebenso sei die Fehlernummer eine ihm gänzlich unbekannte.... Hatte jemand hier schon mal dasselbe Problem? [/QUOTE]
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