PS Passwort umändern funktioniert nicht

[dualis]

hallo , wollte mit meinen at account denn ich letztes jahr erstellt habe , das infamouse downloaden (welcome back paket) . wenn ich mich mit dem einlogge , wird mir gesagt das das passwort ungültig sei und ich ein neues erstellen muß.
mail wird mir auch zugeschickt nur wenn ich den link da anklicke steht auf der seite nur das sie down ist.

wie kann ich mir jetzt nen neues passwort machen oder mit meinen at acc einloggen?