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Nachricht: <blockquote data-quote="ShakeOD" data-source="post: 775141" data-attributes="member: 31271">Die Tatsache ist die, das du dich bei Sony nicht identfizieren kannst oder willst, aber über einen Account, der möglicher Weise Dir gehören könnte, etwas wissen willst. Auf der einen Seite willst du deine Daten schützen, auf der anderen Seite willst du Daten anfordern, die dir nicht eindeutig zuzuordnen sind ohne deine Identität preis zu geben. Und da ist es erst recht wichtig auf die Identität zu pochen, wenn es um 600 Euro geht. Du hättest es einfacher haben können... Richtige Daten angeben und das Problem wäre gelöst. Aber so hat der Mitarbeiter keine Chance dir zu helfen. Nächstes Mal rufst du an um über einen anderen Account etwas zu wissen. Da verlange ich mindestens, das man dich nach einigen Daten fragt, um sich eindeutig zu identifizieren. Da finde ich das Geburtsdatum schon ziemlich lasch.</blockquote>

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