The Last of Us Survival DLC: Wo aktiviere ich den 18-stelligen Code?

[headus1]

Der Pre-Order Bonus ist bzw. war nur die Folie.

Die zusätzliche Features, die auf der Webseite zu sehen sind, wurden vorher nicht als Bonus angepriesen sondern als "bereits enthalten" deklariert (was natürlich Quatsch ist).

Gamestop ist aktuell noch mit der Klärung beschäftigt.

 

[jasaman786]

Also bekommt man keine codes? hat gamestop das jetzt schon geklärt, das ist aber doof :/ es wird mit etwas geworben und dann bekommt man es nicht...

 

[headus1]

Nein. Man bekommt keinen code. Es war eine Fehlinformation. Gamestop gibt dafür einen Rabattgutschein. Kassenbon einscannen oder fotografieren, an GS schicken, dann gibt es einen Gutschein

 

[jasaman786]

Hmm ok, welchen wert hat der Gutschein? Und muss ich den Kassenzettel an die Email von GameStop schicken, könntest du mir das kurz erklären, wäre echt nett

 

[headus1]

GameStop Deutschland - Power to the Players Hi,
wir haben nun die finale Antwort erhalten, dass es sich dabei tatsächlich um einen Fehler in der Artikelbeschreibung gehandelt hat und das "Survivor Pack" kein Bestandteil des Artikels war/ist. Dieser Fehler tut uns sehr Leid und wir können euren Unmut dabei natürlich völlig verstehen.
Generell habt ihr bei uns ja die Möglichkeit Spiele noch 3 Tage nach dem Kauf bei uns umzutauschen, falls ihr nicht auf das Pack verzichten möchtet.
Als kleine Wiedergutmachung können wir euch einen Coupon anbieten für einen Rabatt beim nächsten Kauf eines gebrauchten Spiels. Schickt uns dafür einfach eine PN mit eurer E-Mail + Foto/Scan vom Kassenzettel oder Bestellnummer.
Wir möchten uns noch mal ganz offiziell für die Umstände bei euch Entschuldigen. Es soll ganz Gewiss nicht wieder vorkommen.
Viele Grüße, euer GameStop-Team


da haste nochmal Kannst du evtl über die FB Seite von denen machen oder kontaktierst den Kundensupport auf der GS-Webseite. Welchen Wert der Coupon hat, kann ich leider nicht sagen.