PS4 lässt sich nicht abschalten

[Iceman_Leo]

Moin,
nachdem ich mich bisher nur positiv über die PS4 geäußert habe, macht sie mir jetzt jedoch Sorgen. Mir ist es in den letzten Tagen zweimal vorgekommen, dass die Konsole sich nicht abschalten lässt. Dies äußert sich so, dass ich sie über den Controller abschalten möchte, das Bild am TV wird schwarz, die Konsole blinkt nur noch weiß und tut dies minutenlang. Sie reagiert dann nicht mehr, weder auf den Power Knopf, noch kann ich die im Laufwerk befindliche Disc auswerfen lassen. Dann hilft nur noch Stecker ziehen und neustarten. Nach dem Neustart läuft sie wieder einwandfrei.
Eben ist sie mir direkt beim Starten von COD abgeschmiert und da leider über den PS Button nicht die Möglichkeit bestand, die Anwendung zu beenden, konnte ich nur noch die Konsole ausschalten, was dann zu oben beschriebenem führte. Habe dazu im Forum leider nichts gefunden, aber vielleicht kennt ja jemand das Problem und hat eine Lösung?
Es ist mir jedoch nur bei COD passiert.
Freundliche Grüße
Leo

 

[Oepfel]

Moin


Lösche mal das Komplette Spiel von der PS4 und installiere es noch mal neue.

Dann könnte es wieder gehen?

 

[Iceman_Leo]

Moin,
ja das könnte vielleicht helfen. Danke für den Tip probiere ich heute Abend mal aus.

 

[Gammelforce1]

wie der oepfel bereits gepostet hat das prob. hatte ich auch mal einfach das spiel neu installieren wenn es die konsole dann immernochnicht ganz aus geht versuch ein full reset indem du in das SAFE MODE gehst..https://www.ps4-forum.de/tutorials/tut-ps4-safe-mode-starten-t1302.html

 

[Iceman_Leo]

Moin,
vielen Dank für die Info. Mache mich heute Abend daran.

 

[Iceman_Leo]

Moin,
habe COD neu installiert und die PS4 gleich "voll initialisiert", bis jetzt läuft alles wieder problemlos. Danke nochmal.