Playstation 4 defekt: Was nun?

[Snowiify]

Hallo ist mein erstes Thema hier undzwar ist meine Playstation 4 kaputt gegangen.

Sie schaltet sich nach dem An machen sofort wieder Aus.
Es dauert ca. 1 - 1,5sec. dann hört man ein leichtes "klack" und sie ist wieder aus.
Es wird wohl am Netzteil liegen.

"Ich habe die Garantiesiegel entfernt wollte Sie etwas reinigen, Garantie ist sowieso schon abgelaufen"

Die Garantie der PS4 ist abgelaufen, was soll ich nun machen ?

1. An einen freie Werkstatt schicken und die sollen erstmal versuchen es zu Repararieren ?
2. Kann ich die Playstation trotz entfernter Garantiesiegel bei TVS einschicken? müsste doch eigl. gehen weil die Garantie ist ja sowieso abgelaufen dann wäre ja nur eine Zuzahlung von meiner seite in höhe von 196,- Euro fällig oder irre ich mich?
3. Oder sollte ich die Playstation lieber im Internet als Defekt verkaufen mit dem folgendem Fehler für ca. 100 - 150 € und eine neue Playstation Kaufen?


Bin für eure hilfe sehr dankbar.

mfg.
Snowiify

 

[Artifer]

AW: Playstation 4 - Defekt was nun ?

Du musst selbst entscheiden. Ich persönlich würde das Gerät verkaufen und mir ein neues besorgen, wenn die Reparatur mehr kostet als das Gerät noch wert ist oder wenn das Gerät schon früher Probleme gemacht hat.

 

[headus1]

AW: Playstation 4 - Defekt was nun ?

Hallo ist mein erstes Thema hier undzwar ist meine Playstation 4 kaputt gegangen.

Sie schaltet sich nach dem An machen sofort wieder Aus.
Es dauert ca. 1 - 1,5sec. dann hört man ein leichtes "klack" und sie ist wieder aus.
Es wird wohl am Netzteil liegen.

"Ich habe die Garantiesiegel entfernt wollte Sie etwas reinigen, Garantie ist sowieso schon abgelaufen"

Die Garantie der PS4 ist abgelaufen, was soll ich nun machen ?

1. An einen freie Werkstatt schicken und die sollen erstmal versuchen es zu Repararieren ?
2. Kann ich die Playstation trotz entfernter Garantiesiegel bei TVS einschicken? müsste doch eigl. gehen weil die Garantie ist ja sowieso abgelaufen dann wäre ja nur eine Zuzahlung von meiner seite in höhe von 196,- Euro fällig oder irre ich mich?
3. Oder sollte ich die Playstation lieber im Internet als Defekt verkaufen mit dem folgendem Fehler für ca. 100 - 150 € und eine neue Playstation Kaufen?


Bin für eure hilfe sehr dankbar.

mfg.
Snowiify

1) Lass es
2) Ja
3) Evtl.

Mein Tipp: Nimm mal die HDD raus und schau am PC, ob diese defekt ist. Kannst du mit der Konsole in den Sicherheitsmodus gelangen? (Anschalten und Knopf 7 sek gedrückt halten).

 

[Snowiify]

AW: Playstation 4 - Defekt was nun ?

1) Lass es
2) Ja
3) Evtl.

Mein Tipp: Nimm mal die HDD raus und schau am PC, ob diese defekt ist. Kannst du mit der Konsole in den Sicherheitsmodus gelangen? (Anschalten und Knopf 7 sek gedrückt halten).

HDD funktioniert habe diese bei einem Kollegen an der Playstation 4 auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Es ist leider nicht möglich in den Sicherheitsmodus zu gelangen weil wenn ich den Powerknopf betätige schaltet sich die Playstation an und geht innerhalb von 1 - 1,5 Sec sofort wieder aus ( auch wenn ich den Knopf gedrückt halte), ich habe keinerlei möglichkeit in den Sicherheitsmodus zu gelangen.

 

[headus1]

Dann schick die Konsole ein. Für eine defekte Konsole wirst du im Verhältnis zu wenig bekommen. Sollte die Reparatur bei ca. 200 Euro liegen, bekommst du ein Gerät mit einem Jahr Garantie.

 

[Snowiify]

Alles klar dann werde ich die Konsole wohl an TVS schicken, muss ich dafür über Sony gehen oder kann ich einfach TVS direkt Anrufen/Anschreiben ?

Wie lange dauert die Reparatur in der Regel ?
Was muss ich alles einschicken?
Reicht es wenn ich nur die Konsole ohne Festplatte einschicke?
Wie sieht es aus mit Kabeln etc. ?

 

[headus1]

Alles klar dann werde ich die Konsole wohl an TVS schicken, muss ich dafür über Sony gehen oder kann ich einfach TVS direkt Anrufen/Anschreiben ?

Wie lange dauert die Reparatur in der Regel ?
Was muss ich alles einschicken?
Reicht es wenn ich nur die Konsole ohne Festplatte einschicke?
Wie sieht es aus mit Kabeln etc. ?

14 Tage ca.
Nur die Konsole
Jein. Kann man zwar machen, ist aber nicht empfehlenswert
Kabel usw brauchst du nicht mitschicken.

Anschreiben über Sony https://hardware.support.eu.playstation.com/?smcid=rma_ps4support_de_de#/

 

[Felix]

BrüderAW: Playstation 4 defekt: Was nun?

Hi hab auch grade einen Post gestartet .mit vermutlich dem selben fehler. kannst dir ja mal das video angucken obs so ist. ich habe auf jedenfall das netzteil getauscht ohne erfolg, nur dass du das nicht probierst.

viel erfolg