PSN Email-Adresse vergessen

[Abu1408]

Mahlzeit so wie der Titel es bereits sagt ich habe meine Emailadresse die ich nun bei meinem neuen Account den ich mir bei kauf der ps4 erstellt habe vergessen :-/ weiß die id und das Passwort aber die Emailadresse nicht habe schon alle gängigen Emailadressen von mir ausprobiert sind 3 Stück aber es funktioniert nicht und habe jeweils bei allen 3 Emailadressen im Postfach nachgesehen finde dort auch nichts

Habe bereits die 50€ für ein Jahr psn plus bezahlt :-(
kann mir jemand helfen bitte

mfg Abu1408

 

[quuxii]

AW: Psn Email Adresse vergessen

Hey,

wende dich doch am besten mal an den Support von Sony, würde dir jetzt diese Seite geben:
http://de.support.sonyentertainmentnetwork.com

Dort am besten auf "Konto" und dann entweder "E-Mail ändern" oder "Andere".
Schreibe dein Anliegen dem Support und erwähne, dass du die ID und Geheimfrage/Antwort kennst.
Die können dir dann relativ schnell weiterhelfen.

Gruß

 

[Abu1408]

Hey,

wende dich doch am besten mal an den Support von Sony, würde dir jetzt diese Seite geben:
http://de.support.sonyentertainmentnetwork.com

Dort am besten auf "Konto" und dann entweder "E-Mail ändern" oder "Andere".
Schreibe dein Anliegen dem Support und erwähne, dass du die ID und Geheimfrage/Antwort kennst.
Die können dir dann relativ schnell weiterhelfen.

Gruß

Danke dir mache ich jetzt sofort

Ich finde das so leider nicht :-/
könntest du mir bitte den genauen Link hier posten wo ich den Support direkt anschreiben kann
wäre nett danke dir im vorraus

 

[quuxii]

AW: Psn Email Adresse vergessen



[email protected]

Bitte sehr

 

[Abu1408]

AW: Psn Email Adresse vergessen

Anhang anzeigen 2455

[email protected]

Bitte sehr

Danke dir
nun weiß ich die Emailadresse es sollte meine werden nur das Problem ist ich habe .de angegeben obwohl meine .com hat und bei dem Provider kann man wohl kein .de erstellen ... Was nun ?


konnte mich soeben erfolgreich einloggen nun meine Frage was ist wenn mal was mit dem Account ist ? Kann mir ja keine Email an die angegebene Adresse zuschicken da man sich die auch nicht erstellen kann :-/

 

[quuxii]

AW: Psn Email Adresse vergessen

Danke dir
nun weiß ich die Emailadresse es sollte meine werden nur das Problem ist ich habe .de angegeben obwohl meine .com hat und bei dem Provider kann man wohl kein .de erstellen ... Was nun ?


konnte mich soeben erfolgreich einloggen nun meine Frage was ist wenn mal was mit dem Account ist ? Kann mir ja keine Email an die angegebene Adresse zuschicken da man sich die auch nicht erstellen kann :-/

Kannst du nicht einfach die E-Mail adresse ändern ?

 

[Abu1408]

AW: Psn Email Adresse vergessen

Kannst du nicht einfach die E-Mail adresse ändern ?

Wo denn ich habe nämlich 0 Plan ????

 

[quuxii]

http://de.support.sonyentertainmentnetwork.com/app/answers/detail/a_id/3019

Sehe gerade, dass du das mit der alten UND neuen bestätigen musst, was ja nicht geht.

Schreibe lieber ein Ticket an den Support.

 

[andy45]

Ich frage mich wie das Konto eröffnet werden konnte ,muss man dabei nicht auch die Mail bestätigen ?
Da hätte die Bestätigungsmail ja schon gar nicht ankommen können.

 

[Abu1408]

Ich frage mich wie das Konto eröffnet werden konnte ,muss man dabei nicht auch die Mail bestätigen ?
Da hätte die Bestätigungsmail ja schon gar nicht ankommen können.

Ja das war so möglich keine Ahnung wieso :-/

 

[zajatu]

Ruf doch einfach den Sony Support an. Das Problem vor dem du jetzt stehst, nämlich dass
du ohne Zugriff auf die angegebene Emailadresse den Account nicht verändern kannst,
ist aus Sicherheitsgründen so vorgesehen. Du wirst also nicht drumherumkommen den
Support anzurufen denk ich. Wenn es wirklich dein Account ist, sollte das ja kein Problem
darstellen. Anrufen, Problem schildern, möglicherweise Sicherheitsfragen beantworten, fertig.

 

[OCV]

Ich frage mich wie das Konto eröffnet werden konnte ,muss man dabei nicht auch die Mail bestätigen ?
Da hätte die Bestätigungsmail ja schon gar nicht ankommen können.

Man muss keine Mail bestätigen um nen PSN Acc zu eröffnen und zu nutzen...

 

[monikagehts]

Ich hatte in letzter Zeit das gleiche Problem. Wenn ich auf solche Probleme stoße, gehe ich normalerweise zum Kundendienst

 

[jan76]

AW: Psn Email Adresse vergessen




Danke dir
nun weiß ich die Emailadresse es sollte meine werden nur das Problem ist ich habe .de angegeben obwohl meine .com hat und bei dem Provider kann man wohl kein .de erstellen ... Was nun ?


konnte mich soeben erfolgreich einloggen nun meine Frage was ist wenn mal was mit dem Account ist ? Kann mir ja keine Email an die angegebene Adresse zuschicken da man sich die auch nicht erstellen kann :-/

Was hast du genau gemacht das du wieder in dein acoount gekommen bist?