PS4 Benutzer ohne Daten zurücksetzen?

[David181]

Hallo,
ich brauche unbedingt Hilfe. Und zwar hab ich heute eine PS4 gebraucht gekauft und wollte sie vollständig zurücksetzen um mir dann einen ganz neuen Benutzeraccount zu erstellen. Jedoch muss ich mich dazu mit dem bestehenden Benutzer anmelden um es dann zu löschen. Der Verkäufer hat jedoch seine eMail und sein Passwort vergessen weshalb ich nicht auf sein Profil komme.
Ich hoffe wirklich ihr könnt mir weiterhelfen, den ich bin extrem verzweifelt im Moment
Danke schon mal im Vorraus

 

[Schablone]

Gibt's net die Möglichkeit im abgesicherten Modus die Konsole zurück zusetzen? Also wie damals auf der 3er.

 

[Gast58173]

ja, geht im abgesicherten modus:

https://www.playstation.com/de-de/g...-system-stability/safe-mode-on-playstation-4/

 

[marco91]

Du musst nicht eingeloggt sein in seinem account. Geh einfach in die Einstellungen?