Kaputte PS4 einschicken

[Gandoola]

Hey ich hab mal ein paar Fragen bezüglich meiner defekten Ps4, wär cool wenn mir jemand helfen könnte.
Ich hab mir die Ps4 im Februar 2014 über Amazon.uk gekauft. Bis jetzt lief alles perfekt, aber nun geht sie nicht mehr an. Wenn ich versuche die ps4 zu starten piept sie 3 mal lange. Das blaue Licht pulsiert dann, mehr passiert nicht. Wenn man sie dann ausschaltet piept sie nochmal 3 mal.
Ich hab schon sämtliche Kabel und auch die Festplatte ausgetauscht und hatte kein Erfolg damit. Der Safemode lässt sich auch nicht starten. Nun zu meinen fragen:

1. Hab ich zwar die Hoffnung schon aufgegeben aber hat irgendjemand vielleicht eine Idee an was das liegen könnte bzw. sogar einen Lösungsvorschlag ?

2. Hab ich vor meine ps4 bei Tvs einzuschicken. Wenn ich meine Seriennummer auf der Website von ps4 eingebe sagen die mir dass meine Garantie abgelaufen ist ( was auch stimmt ) und dass ich sie für 196 euro einschicken und reparieren lassen kann. Zahlt man da auf jeden Fall die 196 euro, auch wenn die Reparatur deutlich billiger oder teurer für Tvs ist ?
Und wie leite ich das einschicken überhaupt ein ?

Danke schon mal im voraus,

Grüße

 

[aaalias]

AW: Kaputte Ps4 einschicken ?

Ich würde mich einmal direkt am amazon.uk wenden, geht auch im Chat. Vielleicht bekommst du sie einfach getauscht. Oder mal bei amazon.de nachfragen, evtl helfen die sogar. 190 für ne Reparatur ist schon etwas heftig. Dann lieber als defekt verkaufen und eine neue holen

 

[FliesePlatte]

am besten diese verbuggte dingen verkaufen und einen pc kaufen!

 

[Frieda]

Stimmt PC's sind ja völlig unanfällig was technische defekte anbelangt [emoji44] [emoji375]

@TE
wie schon gesagt wurde, setz dich mal mit Amazon in Verbindung weil das ja dein direkter Vertragspartner ist. Vielleicht hast du Glück und die sind da kulant aber ich würde mir nicht allzu große Hoffnungen machen.

Warum hast du die über UK und nicht DE bestellt wenn man fragen darf?

 

[Gandoola]

Weil sie damals dort relativ leicht verfügbar war, während man in Deutschland in irgendwelchen Foren checken musste welcher Media Markt als nächstes eine Lieferung bekommt weil die immer sofort weg war.
Ich werd mich mal mit Amazon in Verbindung setzen, falls das jemanden interessiert oder jemand das gleiche Problem hat kann ich euch hier auf dem laufenden halten