- PSN-Konto gesperrt. Zu Unrecht? Beitrag #1
Y
Yan_Felx
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- 12.05.2018
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Hallo,
ja wie man dem Titel entnehmen kann wurde mein PSN-Konto gesperrt. Das ist eigentlich auch der Grund, warum ich mich in diesem Forum registriert habe.
Und zwar war es wie folgt:
Ich hatte mit jemandem eine kleine Auseinandersetzung über die Messages.. nun als mein Gegenüber angefangen hat, Kraftausdrücke und Beleidigungen zu benutzen habe ich die pregnanteste Nachricht von der Person gemeldet. Und innerhalb von vielleicht 10 (!) Sekunden wurde mein Konto gesperrt. Mit der Begründung ich habe Beleidigungen usw. benutzt. Dabei habe ich soweit ich mich entsinnen kann keine benutzt und war eigentlich auch im Recht wie ich finde.
Der Grund warum ich das jetzt nun hier in diesem Forum teile ist: Ich bräuchte Unterstützung wie ich das jetzt vielleicht rückgängig machen kann oder ansprechen lassen kann. Die Sperre geht über 3 Tage, mir geht es jetzt nicht um das vorzeitige erneute zocken sondern eher darum, dass meine Sperrung vollkommen lächerlich war und bekannt gemacht werden sollte.
Nun denn, was kann ich jetzt machen? Eine Nachricht wurde schon an den Support geschickt, telefonisch sind die ja erst wieder ab Montag erreichbar.. ich finde es einfach nur nicht richtig ausgeführt. Die Definition seitens Sony sei, dass eine Meldung erst sobald sie sorgfältig von einem Moderatoren analysiert worden sei in Kraft treten könne, so habe ich es aus der E-Mail, die besagt, dass mein Konto gesperrt wurde entnommen. Und eine Meldung kann doch nicht innerhalb 10 Sekunden sorgfältig analysiert worden sein..
Solche wie diesen Thread gibt es bestimmt häufig hier, dennoch finde ich mein Fallbeispiel ist besonders sonderbar..
Dankeschön schon mal im Vorraus, auch für das Lesen des Posts
ja wie man dem Titel entnehmen kann wurde mein PSN-Konto gesperrt. Das ist eigentlich auch der Grund, warum ich mich in diesem Forum registriert habe.
Und zwar war es wie folgt:
Ich hatte mit jemandem eine kleine Auseinandersetzung über die Messages.. nun als mein Gegenüber angefangen hat, Kraftausdrücke und Beleidigungen zu benutzen habe ich die pregnanteste Nachricht von der Person gemeldet. Und innerhalb von vielleicht 10 (!) Sekunden wurde mein Konto gesperrt. Mit der Begründung ich habe Beleidigungen usw. benutzt. Dabei habe ich soweit ich mich entsinnen kann keine benutzt und war eigentlich auch im Recht wie ich finde.
Der Grund warum ich das jetzt nun hier in diesem Forum teile ist: Ich bräuchte Unterstützung wie ich das jetzt vielleicht rückgängig machen kann oder ansprechen lassen kann. Die Sperre geht über 3 Tage, mir geht es jetzt nicht um das vorzeitige erneute zocken sondern eher darum, dass meine Sperrung vollkommen lächerlich war und bekannt gemacht werden sollte.
Nun denn, was kann ich jetzt machen? Eine Nachricht wurde schon an den Support geschickt, telefonisch sind die ja erst wieder ab Montag erreichbar.. ich finde es einfach nur nicht richtig ausgeführt. Die Definition seitens Sony sei, dass eine Meldung erst sobald sie sorgfältig von einem Moderatoren analysiert worden sei in Kraft treten könne, so habe ich es aus der E-Mail, die besagt, dass mein Konto gesperrt wurde entnommen. Und eine Meldung kann doch nicht innerhalb 10 Sekunden sorgfältig analysiert worden sein..
Solche wie diesen Thread gibt es bestimmt häufig hier, dennoch finde ich mein Fallbeispiel ist besonders sonderbar..
Dankeschön schon mal im Vorraus, auch für das Lesen des Posts