Spiele-Kauf über PS Store

[Erdbeerheld]

Hallo ich habe mir ein Spiel im Playstation Store gekauft und habe mich vertan - ich wollte eigentlich das Spiel in Kombination mit einem anderen Spiel als bundle kaufen.

Jetzt habe ich dieses Wochenende eingeplant um es zu spielen, der Support ist aber nicht mehr erreichbar um eine Stornierung durchzuführen.

Kann ich jetzt das bundle kaufen und dann die Stornierung noch beantragen? Das Problem ist ja, wenn ich das Spiel geladen habe dann ist laut Info eine Stornierung ausgeschlossen - Das bundle könnte ich aber noch kaufen, bin aber nicht sicher ob ich es dann auch downloaden dürfte?

Über Unterstützung würde ich mich sehr freuen!
Danke schonmal.

 

[Donaldi]

Ich wuerde erst stornieren und die (positive) Rueckmeldung abwarten, dann erneut kaufen.
Habe ich mit Snowrunner so gemacht, das Year 1-4 Bundle kostete genausoviel wie das Anniversary 4th Bundle, was ich aber erst beim Kauf des Year 1-4 Bundles angezeigt bekam. Gleich zurueck gegeben, danach das Anniversary 4th Bundle gekauft (enthielt Basis Spiel plus Year 1-4). Dauerte nichtmal einen halben Tag.
Gespielt hatte ich das Basis Spiel natuerlich schon, nur die Year 1-4 DLC nicht.