PS 3 - stürzt ab - welches Verhalten bei Garantie Rücksendung

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Babybaer

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Hallo Leutz,

PS3 Slim 120GB mit Firmware 3.15

meine PS3 stürzt seit ca. 2 Wochen in immer kürzeren Zeitabständen ab (jetzt ca. nach 15min) . Bisher dachte ich es liegt an einem Spiel. Aber das passiert nun auch bei allen anderen Spielen und auch wenn ich mich im Menü der PS3 befinde.
Vielleicht hat einer eine Ahnung was das sein könnte oder was da helfen kann. Die PS3 habe ich seit September 2008. Der Aufstellungsort ist so gewählt, dass genügend Luft an alle Seiten kann. Ein überhitzen dürfte hier nicht auftreten.

Wenn ich nun meine PS3 zurück schicken müsste, was wie es scheint unvermeidlich ist, würde es mich interessieren was mit den Daten bzw. HDD passiert. In der Anleitung steht HDD entfernen und zum Service schicken. Amazon schreibt alles mit schicken auch die HDD. Da ich aber meine Spiele über das Internet des PS-Store gekauft habe, habe ich keine Sicherungskopie verfügbar (auch keine Spielstände). Was mich zum nächsten Problem führt. Wenn ich eine Externe HDD per USB anschließe wird diese nicht erkannt und somit ist dann auch kein Backup möglich. (habe 2 verschiedene HDD versucht.)

Nochmal eine schnelle Zusammenfassung meiner Fragen:
1. Warum stürzt meine PS3 ab? Vermutungen.
2. Muss ich vor dem Zurücksenden die HDD ausbauen?
3. Wenn nein wie bekomme ich meine Spiele wieder zurück wenn ich eine andere HDD oder neue PS3 bekomme?
3.1 Kann man die PS3 Spiele die ich erworben habe mehrmals herunter laden?
3.1.1 Wenn ja sind Spiele-Lizenzen PS3 oder User-Konto gebunden?
4. Wie kann ich ein Backup anfertigen, bzw. was muss ich machen dass meine Externen HDDs erkannt werden?


Danke für Eure Mühe. Gruß Babybaer
 
  • PS 3 - stürzt ab - welches Verhalten bei Garantie Rücksendung Beitrag #2
Zu Punkt 1: Keiner von uns kann eine Ferndiagnose aufstellen, und von Vermutungen hast Du auch nichts! Zum anderen benutz mal die SuFu, da bekommst Du Vermutungen genug!
Du bist nicht der erste User der dieses Problem hat!

Zu allen anderen Punkten: SuFu!

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