Turtle Beach Headset Ersatzteil: Mikrofon?

[Maxiking]

Hallo,

Zu meinem Problem: Ich habe mir vor 3-4Monaten ein TurtleBeachHeadset gekauft(welches ginau kann ich jetzt nicht sagen), nun ist mein Mikrofon kaputt gegangen, was man aber ganz leicht austauschen könnte indem man das Mirkro ganz einfach rauszieht. Nun kann ich mir jetzt nicht wieder ein neues Headset für über 100€ kaufen nur weil das Mikro kaputt gegangen ist. Einer aus meiner Klassse hatte gemeint, das TurtleBeach die Hausmarke von Gamesstop ist, aber die keine Ersatzteile anbieten. Ob das nun stimmt kann ich nicht sagen. Nun wollte ich wissen, ob jemand weiß wo ich nur das Mikro kaufen könnte od. ich tatsächlich ein neues kaufen müsste.
Vielen Dank,
MAx

 

[Jebemliga]

@ Maxiking: Was hast du denn bisher schon versucht? Hast du dich mal mit dem Support auseinander gesetzt? Das wäre mein erster Lösungsansatz.

 

[Maxiking]

Hi,

Danke
Wo muss ich den da drauf? Weil die seite von denen ist doch in Englisch?


Grüße,
MAx

 

[Jebemliga]

Ich schau heut Nachmittag mal nach.

Mir fällt grad ein, du solltest doch ne Garantie drauf haben!? Nimm das HS mit und ab damit da wo du's gekauft hast. Sollte am einfachsten sein.

Hier wäre die Seite von TurtleBeach: http://www.turtlebeach.com/support/index.php?View=entry&EntryID=830516321

Punkt 1. Replacement Parts (Ersatzteile) Für Europa scheint 'Vidis' zuständig zu sein.

Die haben momentan aber auch nur nen eMail-Support. Auf Deutsch. http://www.vidis.com/cms/index.php?id=9&L=1

Tausch es einfach um.

Edit: Falls das mit der Garantie aus welchen Gründen auch immer nicht hinhaut, solltest du in jedem Fall rausbekommen welches Modell das ist. Das bekommste auch selbst hin...