PSN-Card, Problem beim Aufladen

[cro-star]

Hallo liebe Gemeinde,

nach langer Zeit schreibe ich auch mal was.
Unzwar, habe ich gestern eine 20€ Card gekauft, leider klappt das mit der Aufladung i.wie nicht.

Wenn ich im Store bin und den Code eingebe, sagt mir die PS3 "Möchten Sie 20€ aufladen?" - ich drücke auf Ja, und dann kommt Fehlercode 80002blabla von wegen meine Kreditkarten Daten stimmen nicht - das kann aber nicht stimmen, da ich ja per Karte auflade.

Wenn ich über den PC auf die PSN Kontoverwaltung gehe, und dort den Code eingebe, passiert genau das selbe - und ich kann nix aufladen.

Ich habe mich im Internet schlau gemacht, leider wurde mir nicht wirklich geholfen, die meisten Zahlen per Kreditkarte wenn sie den "Fehlercode" sehen.

Übrigens: Ein Kollege (hat mit mir zusammen auch eine 20€ Karte gekauft) hat das selbe Problem... ?


Kann mir evt. jemand helfen?

Um Antwort wird gebeten.


Mit freundlichen Grüßen euer cro-star

 

[Aero]

Schreib einfach eine Mail an den PSN Kundensupport.
Erspart dir ne Menge grauer Haare.

 

[rico000]

Vieleicht aber nur vieleicht giebt es ein problem mit dem store^^

 

[cro-star]

So habe denen nun eine E-Mail geschrieben.

Nach 30 Minuten ist dort keiner ans Telefon gegangen - unglaublich!

Habe denen jetzt mal geschrieben, das die mir einfach einen neuen Code zuschicken sollen, sonst werde ich richtig böse!

Das ist echt krass - das man nach 30 Minuten niemanden ans Telefon bekommt.

 

[Warlock]

ich denke mal ihr hab karten für einen anderen store, da es wohl kaum bei 2 leuten gleichzeitig passieren kann.

 

[FormelFelix]

Jo warscheinlich habt ihr karten für den amerikanischen oder österreichischen store gekauft

habt ihr sie im internet günstig gekauft oder in nem laden?

 

[err0r]

Ich hoffe, ihr habt auch auf "Code einlösen" gedrückt....

 

[cro-star]

Im Laden

Ich bin schließlich nicht dämlich Da ist auch eine Deutsche Flagge drauf - also auch für den deutschen Store. Mein Konto und auch seines ist in Deutschland angemeldet. Vor allem, bei ihm hat das früher schon geklappt, nur dieses mal nicht.

Und ja, das ich auf "Code einlösen" gedrückt habe, steht doch oben. ^^


€dit: Anscheinend hat das jetzt geklappt!
Die 20,-€ wurden überwiesen. Keine Ahnung ob jetzt Sony i.wie den Code freigeschaltet hat, aber da kam einfach keine Rückmeldung. Im Grunde ist mir das egal.