Austauschkonsolen erst 2014?

In Nordamerika wurden ja binnen 24 Stunden über 1 Mio. PS4´s verkauft. Wir müssen uns allerdings noch ein wenig gedulden. Aber wie wir in den letzten Tagen sicherlich sehr gespannt die "negativ Schlagzeilen" unserer Betatestern lesen gabs jetzt erste Anzeichen dazu, dass die sogenannte Austauschkonsole wohl erst Anfang Februar 2014 erhältlich sein soll...

Kunden die sich beim Sony Service beschwert haben, sollen diese Information erhalten haben...

Seien wir mal gespannt...

 

[GTALOVER9]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Glaub Ich nicht

 

[Honkitonki]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

will ich nciht glauben!

 

[Waaagh]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Klingt nachvollziehbar. Denn wenn dann auch erst welche für den Verkauf da sind, wo sollen vorher Austauschgeräte herkommen?

 

[magnus198201]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Das wäre hart.

 

[Yosuke]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Ein Planungsfehler, man hat wohl nicht damit gerechnet so viele Konsolen ersetzen zu müssen.

 

[JuMaxX]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Ich finds traurig das die überhaupt welche ersetzen\austauschen müssen.

 

[Yosuke]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Dass man welche austauschen muss ist normal das lässt sich auch nicht vermeiden.

 

[JuMaxX]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Dass man welche austauschen muss ist normal das lässt sich auch nicht vermeiden.

Warum? ....

 

[Yosuke]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Es gibt verschiedene Gründe, um ein paar zu nennen:

• fehlerhaftes Material
• fehlerhafte Bauweise wärend der Fertigung
• Transportschäden von der Produktionsstätte zum Lager

Außerdem enthält die Konsole immer noch mechanische Komponente (Einzugsmechanismus des Blu-Ray Laufwerks z.B.) die entsprechend verschleißen und dadurch früher oder später defekt werden.

 

[JuMaxX]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

[QUOTE;9938]Es gibt verschiedene Gründe, um ein paar zu nennen:

• fehlerhaftes Material
• fehlerhafte Bauweise wärend der Fertigung
• Transportschäden von der Produktion zum Lager

Außerdem enthält die Konsole immer noch mechanische Komponente (Einzugsmechanismus des Blu-Ray Laufwerks z.B.) die entsprechend verschleißen und dadurch früher oder später defekt werden.[/QUOTE]

Das etwas nach längerem Gebrauch defekt geht verstehe ich ja noch. Auch das durch den transport Schäden entstehen ... Aber nicht das es fehlerhaft gebaut wird.

 

[SamFlynn]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

find ich schwach von sony wenn es so stimmen sollte. ein gewisses kontingent muß ja für solche austauchfälle bereitstehen. jetzt nur den großen reibach zu lasten des armen endkunden zu machen , welcher ein funktionierendes gerät haben möchte ( zu recht ) finde ich sehr bescheiden.hoffe mal für die betroffenen das sie schnell ne neue konsole bekommen.

 

[Yosuke]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Das etwas nach längerem Gebrauch defekt geht verstehe ich ja noch. Auch das durch den transport Schäden entstehen ... Aber nicht das es fehlerhaft gebaut wird.

Da immer noch Menschen das ganze zusammenbauen gibt es halt die mennschliche Komponente die Fehler machen und selbst wenn man alles durch Roboter machen würden sind durch mögliches fehlerhaftes Material defekte Geräte unvermeidbar. Wenn man sich z.B. eine Kiste Schrauben kauft, dann wird es immer ein paar Schrauben geben die nicht ordentlich gemacht sind und als solche unverbaubar. Dies gilt für jedes Teil was für eine Produktion benötigt wird und wenn es keine teuren Teile sondern Massenware (wie halt z.B. Schrauben) sind, dann ist es halt ein gewisser Prozentsatz an defekten Materialien mit dem man rechnen muss. Unter diesen Varianzen in den Einzelqualitäten strebt man halt immer einen Mittelwert an und dies gilt auch für das fertige Produkt. Es wird immer einen Prozentsatz an minderwertigen Konsolen in der gesamt Menge geben aber auch einen Satz an Konsolen mit bester Qualität. So gibt es ja auch z.B. Menschen die noch eine Launch XBox360 haben und die funktioniert.

Bei der PS4 hat sich Sony einfach in der Menge der Austauschkonsolen verkalkuliert und wenn wirklich eine Produktionslinie Sabotiert wurde (dazu gibt es hier auch ein Thema) dann ist sowieso klar, dass es nicht genug Austauschkonsolen gibt.

 

[ps3daniel]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Das klingt im Moment irgendwie so als wenn jeder zweite Käufer eine defekte PS4 an der Ladentheke erhält ich hoffe mal, dass ich nicht so ein "faules Ei" erwische, toll... -.-'

 

[Gammelforce1]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

war ja klar , dass es keine konsolen mehr gibt als ich nach gefragt habe was passieren kann meinten sie - ( saturn stuttgart ) sie würden die ps4 einschicken
lg

 

[Redman07]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Ich finds traurig das die überhaupt welche ersetzen\austauschen müssen.

das ist mehr oder weniger bei jedem elektro produkt das auf den markt kommt der fall
allein ich kenn 5 leut die sich ein handy gekauft haben und es direkt wieder abgeben mussten
eine ausfallrate gibt es immer,ist halt "pech"

ich persönlich find es nicht so schlimm,ich hab eine zum release bei media markt vorbestellt und das kz 2 controller kamera bundle,welches wohl erst kurz vor weihnachten kommt,die vom media markt werde ich wohl verkaufen und auf mein bundle warten,gibt noch genug auf der ps3 zu erledigen

 

[JuMaxX]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Wenn die Austauschkonsolen wirklich erst so spät kommen, wäre eine kleine Entschädigung für den Kunden angemessen... meiner Meinung nach. Manbezahlt ja dafür und muss dann noch wer weiß wie viele Wochen/Monate warten?

 

[Witsch21]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

das ist mehr oder weniger bei jedem elektro produkt das auf den markt kommt der fall
allein ich kenn 5 leut die sich ein handy gekauft haben und es direkt wieder abgeben mussten
eine ausfallrate gibt es immer,ist halt "pech"

Klar ist das üblich das es Ausfall Konsolen gibt; allerdings deinen Vergleich mit einem Handy ist jetzt ned relevant, denn ein Handy, ja auch ein iPhone hast du binnen 1 Woche zurück und hier sollen es ganze 2-3 Monate sein! Nunja

 

[headus1]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Sony hat bereits Stellung bezogen und gegenüber gameinformer erklärt, dass die Leute, die die Service Hotline angerufen haben umgehend ein neues Gerät erhalten. Und das mit einem beschleunigten Versand.

Zitat:

"SCEA is exchanging units with new replacements for those who call our support line"- "The exchanges are immediate with expedited shipping."

 

[JuMaxX]

AW: Austauschkonsolen erst 2014??

Sony hat bereits Stellung bezogen und gegenüber gameinformer erklärt, dass die Leute, die die Service Hotline angerufen haben umgehend ein neues Gerät erhalten. Und das mit einem beschleunigten Versand.

Zitat:

Naja... dann würde es ja noch gehen... aber Monate darauf warten wäre echt mies.