Wechsel von PS4 auf PS4

[Viper320]

Hallo,
meine PS4 will nicht mehr so richtig (Laufwerksfehler, Disk wird ständig rausgeschmissen -Tip von Sony hat nicht geholfen auch mehrmals nicht.Garantie ist abgelaufen) und da habe ich mir eine neue zugelegt.
Was muss ich nun machen, damit meine Daten nicht alle weg sind? Können die Spielstände etc irgendwie gesichett werden? Muss ich die alte irgenwie deaktivieren?

Danke schonmal für Antworten

 

[Frieda]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Festplatte raus und in die neue rein würde ich sagen.
Alternativ alle Savegames auf nem Stick sichern und dann sehen was die neue Konsole sagt.

 

[Imperator18]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Ich mag mich ja irren, aber hat man nicht gesetzlich zwei Jahre lang Gewährleistungsanspruch?

 

[headus1]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Grundsätzlich ja, aber du musst nach 6 Monaten beweisen, dass der Fehler bereits vorher vorhanden war. Das ist für den normalen Verbraucher nahezu unmöglich.

Um deine Frage zu beantworten: Sollte die alte ps4 noch normal starten, kannst du mit dem 2.50er Update nahezu alles auf eine USB Platte übertragen und dann auf die neue PS4 überspielen.

 

[B3ul3]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Heftig, noch keine 1,5 Jahre aufm Markt und man muss sich bei nem defekt fast ne neue kaufen. Echt klasse Support

 

[Arrlon51]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Also ich würde die erst mal einschicken.
Dann siehst ja immer noch was sie dir schreiben.
Aber versuch ist es wert

 

[Imperator18]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Also mein Galaxy Note hab ich damals nach 20 Monaten, also kurz vor Ablauf der Gewährleistung, zu MediaMarkt gebracht und habe es paar Wochen später repariert zurückbekommen. Mit meinem Htc Hd2 davor war es auch ähnlich und auch andere Geräte wurden innerhalb der 24 Monate anstandslos repariert.

Also wenn meine PS4 jetzt kaputt gehen würde und der Verkäufer bzw. Sony würden sich quer stellen bei der Reparatur, dann wär aber mal richtig was los.

 

[B3ul3]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Also mein Galaxy Note hab ich damals nach 20 Monaten, also kurz vor Ablauf der Gewährleistung, zu MediaMarkt gebracht und habe es paar Wochen später repariert zurückbekommen. Mit meinem Htc Hd2 davor war es auch ähnlich und auch andere Geräte wurden innerhalb der 24 Monate anstandslos repariert.



Also wenn meine PS4 jetzt kaputt gehen würde und der Verkäufer bzw. Sony würden sich quer stellen bei der Reparatur, dann wär aber mal richtig was los.

Es ist aber ja schon vorgekommen das welche für die Reparatur der PS4 zahlen mussten

 

[Arrlon51]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Habe meine Controller von 2013 Anfang des Jahres eingeschickt
Dann ist es auf den Postweg verloren gegangen und ich habe trotzdem einen neuen bekommen

Also bevor ich eine neue kaufen würde würde ich auf jeden Fall einschicken
Evtl vorher anrufen und abklären lassen

 

[andy45]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Dann wird dir eine Austausch Konsole für ca.200€ angeboten ,die dann 1 Jahr Gewährleistung hat bei Sony.
Da greif ich doch lieber zu ner Neuen wie z.B. da Angebot die Tage bei Amazon (PS4 mit 2 Controller und The Order für 399€).
Verkaufe dann die beiden Controller ,das Spiel ,die alte Konsole und lande da auch bei 200€.

 

[Viper320]

AW: Wechsel von PS 4 auf PS 4

Von Sony hab ich gesagt bekommen für 196 Euro wird sie repariert oder ich bekomme ein Austausch Gerät