Kann mich nicht im PSN anmelden

[BlvckGamerNick]

Hallo,
Ich kann schon seit langem nicht mehr online spielen. Wenn ich versuche mich bei PSN anzumelden kommt dieser Text: Der Zugriff auf das PlayStation Network mit diesem PS4-Konto wurde entzogen oder vorübergehen ausgesetzt.
(WS-37338-4)


Ich habe mir schon neue Konten gemacht, aber es kommt einfach jedes Mal.
Kann mir bitte jemand helfen. Ich kann schon seit Mai nicht mehr Online spielen. Ich habe PlayStation schon angeschrieben, dass ist auch schon länger her, aber hat sich noch keiner gemeldet und das finde ich schon sehr komisch.


Vielen Dank schon mal im Voraus

 

[Artifer]

AW: Kann mich nicht bei PSN anmelden

Du bzw. deine Konsole ist wohl permanent gebannt worden von Sony.

 

[BlvckGamerNick]

AW: Kann mich nicht bei PSN anmelden

Und was muss ich jetzt machen?

 

[Artifer]

AW: Kann mich nicht bei PSN anmelden

Wenn der Bann ungerechtfertigt ist, musst du dich mit Sony in Verbindung setzen. Ev. wurdest du gehackt. Eine Konsole wird idR nur dann gesperrt, wenn man gegen die Sony/PSN-Richtlinien verstoßen hat. Ein permanenter Bann kann nicht zurückgenommen werden.

Wenn du den Grund nicht weißt, rufe beim Sony-Support an. Ich fürchte, mit der Konsole kannst du nicht mehr online spielen. Ich habe meine Infos von der offiziellen Playstation Seite.

 

[BlvckGamerNick]

AW: Kann mich nicht bei PSN anmelden

Alles klar. Ja es kommt wahrscheinlich daher das ich gehackt wurde. Vielen Dank. Ich setzte mich mit Sony in Verbindung.