Account löschen

[Amd_om]

Hallo zusammen,
Habe vorhin eine gebrauchte PS4 gekauft. Auf dieser PS4 sind bereits 2 Accounts vorhanden, von den ich die Passwörter logischer weise nicht habe. Die beiden Accounts sind als primäre PS4 aktiviert (was immer das heißen mag)... Aufjedenfall kann ich aufgrund der primäre Aktivierung die beiden Accounts nicht löschen.
Um diese Einstellung zu deaktivieren bräuchte ich die Passwörter, die ich nicht habe.

Ich brauch dringend Hilfe
Danke vorab )

 

[headus1]

Benutzer löschen in den Einstellungen oder die Konsole einfach initialisieren (komplett)

 

[MrOlympiaX]

Du musst das komplette ps4 Betriebssystem neu installieren. Dadurch wird alles was noch drauf ist gelöscht. Also auch die 2 Accounts vom vorbesitzer.
Die Systemsoftware kannste dir von sony auf nen usb stick runterladen. Das sind ca 900mb. Achte drauf das du die komplette software ziehst, kein update.
Wenn du das hast spiel die Software einfach auf deine ps4 .
Das installieren musst du dann im safe modus erledigen

Desweiteren würde ich dir empfehlen dich hier anzumelden falls du noch weitere hilfe benötigst

 

[Frieda]

Musste auch schon mein System neu installieren, kann mich aber nicht daran erinnern, dass man das aus dem Safe Mode machen musste, kann aber gut möglich sein.

Wichtig wäre noch das der USB Stick auch richtig formatiert ist.
Am besten wirfst du dazu mal einen Blick auf die Sony HP, die haben da eine Anleitung für.