Wo ist der alte account??

[Glanzen]

moin leutz,
Folgendes Problem bei nen Kumpel...
Er hat einen account gehabt im PSN. Da er eine Festplattenformatierung gemacht hat ist natürlich alles weg.Nun wusste er später natürlich nicht mehr sein Passwort usw. Er erstellte einen neuen account im PSN. Das ganze Zeug was er in seinen alten account gesaugt hat muss ja noch irgendwo sein... Das Problem an der Sache ist aber auch noch, dass beide accounts unter der gleichen E-mail adresse laufen. Er versuchte das Passwort dann zu ändern, geht aber nur vom neuen account. weiß vielleicht einer ob man irgendwie noch in seinen alten account kommt um seine gekauften games zu retten??
Danke schon mal im voraus...

Edit : gibt es eine Möglichkeit den neuen account zu löschen, sodass wieder nur ein account auf der E-Mailadresse laüft?


verdammte axt

 

[THE EYE]

Er kann mit der alten eMail Adresse kein neues Account erstellt haben. Das geht nicht. Die einzige Möglichkeit die ich mir denken kann ist, dass er sein Account deaktiviert und dann gelöscht hat...aber ich glaube selbst dann ist die eMail Adresse weiter mit dem Account verbunden. Es gilt: für jeden Benutzer, eine neue eMail Adresse. Womöglich kann die Hotline helfen...

 

[Glanzen]

naja, wenn ich aber in der Ps3 auf " neuen Freund hinzufügen" gehe, dann besteht dort das alte Konto noch mit seinen Avatar und Trophähen. Echt merkwürdig...
kann es vielleicht mit der Formatierung was zu tun haben, das das Konto deaktiviert wird?

Verdammte axt