- PSN Anmeldefehler Beitrag #1
Z
Zankoku
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- 13.01.2017
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hallo zusammen
so langsam muss ich mir eingestehen das ich am verzweifeln bin. ich bin noch recht neuer ps4 besitzer und dachte es wäre so problemlos wie bei anderen konsolen oder beim pc, aber... leider musste ich feststellen... nein
aber von vorn, seit etwar 4 monaten besitze ich meine ps4 und nutze sie... naja .. selten. da ich aber auf dem pc schon salt & sanctuary besitze, dies aber übers inet unmöglich oder sagen wir schwierig im coop spielbar ist dacht ich mir letzten samstag ich besorge es mir für ps, da kann ich mit einem freund zusammen bequem von der couch aus ärgern. gesagt getan (muss dazu sagen, über den ps4 integrierten store habe ich noch nie etwas gekauft, das ding ist eine reine katastrophe von der handhabung her sondern hab es über den browser am pc gekauft, nicht zum ersten mal im psn store). nun wollte ich auch sogleich das spiel herunterladen, also erstmal system update gemacht (^^) und musste mit entsetzen feststellen das ich nicht im psn angemeldet war. nach kurzem informationsaustausch mit meiner bevorzugten suchmaschine wurden mir einige lösungsvorschläge zu meinem fehlercode (CE-33992-6 und CE-33986-9) angeboten welche ich alle brav versucht habe und kläglich gescheitert bin.
nunja da samstag war konnte man natürlich keinerlei support kontaktieren, ich, frustrationsresistent, wate nun bis monatg geduldig ab und kontaktiere genau jenen. dieser erklärte mir das mein provider an allem schuld sei denn es wäre ein altbekanntes problem mit ihm, er würde meine ipv6 per DS-Lite anbieten und ich möge doch ihn anrufen und bitten das umzustellen. an dieser stelle hab ich schon gestutzt aber mich bereitwillig drauf eingelassen, man weiss ja nie. bei meinem provider hingegen sagte man mir.. wie ich bereits vermutete.. das ich gar keine ipv6 habe denn mein modem wäre auch gar nicht in der lage ipv6 zu verarbeiten und bei mir auch gar kein DS-Lite aktiviert wäre.. wozu auch, denn das hab ich dank eines ip checkers selbst herausgefunden das ich keine ipv6 hab die angezeigt werden könnte, daher auch meine anfängliche skepsis.
ich ruf also wieder fröhlich frei den support von sony an und schilder denen meine erkenntnis was diesen nicht nur verwundert sondern regelrecht ratlos hinterlässt, und nun habe ich das problem, die ratlosigkeit. ich sitze also tag täglich (naja immer mal wieder zumindest) an der ps4 und schaue ob ich eine verbindung zum psn netzwerk aufbauen kann, vergeblich, was aber witzig ist, mit dem ps4 internen browser kann ich mich einloggen auf der seite, aber nicht mit dem verd... store, sprich, ineternet habe ich, nur nicht dorthin wo ichs brauch.
was ich schon versucht habe:
- PS4 direkt ans modem angeschlossen
- modem reset
- router reset (nutzlos eigentlich weils ja hinter dem modem angeschlossen ist
)
- DNS und MTU eingestellt
- PS4 browser zur anmeldung genutzt
- PS4 rebootet (nicht standby)
noch nicht versucht:
- PS4 wiederherstellen (panik das dann alle games die geladen sind weg sein könnten und ich gar nicht mehr ran komme ^^)
ich hoffe ich hab das problem ausführlich genug geschildert und jemand von euch weiss etwas mehr und kann helfen, wäre echt nett
vielen dank im voraus
so langsam muss ich mir eingestehen das ich am verzweifeln bin. ich bin noch recht neuer ps4 besitzer und dachte es wäre so problemlos wie bei anderen konsolen oder beim pc, aber... leider musste ich feststellen... nein
aber von vorn, seit etwar 4 monaten besitze ich meine ps4 und nutze sie... naja .. selten. da ich aber auf dem pc schon salt & sanctuary besitze, dies aber übers inet unmöglich oder sagen wir schwierig im coop spielbar ist dacht ich mir letzten samstag ich besorge es mir für ps, da kann ich mit einem freund zusammen bequem von der couch aus ärgern. gesagt getan (muss dazu sagen, über den ps4 integrierten store habe ich noch nie etwas gekauft, das ding ist eine reine katastrophe von der handhabung her sondern hab es über den browser am pc gekauft, nicht zum ersten mal im psn store). nun wollte ich auch sogleich das spiel herunterladen, also erstmal system update gemacht (^^) und musste mit entsetzen feststellen das ich nicht im psn angemeldet war. nach kurzem informationsaustausch mit meiner bevorzugten suchmaschine wurden mir einige lösungsvorschläge zu meinem fehlercode (CE-33992-6 und CE-33986-9) angeboten welche ich alle brav versucht habe und kläglich gescheitert bin.
nunja da samstag war konnte man natürlich keinerlei support kontaktieren, ich, frustrationsresistent, wate nun bis monatg geduldig ab und kontaktiere genau jenen. dieser erklärte mir das mein provider an allem schuld sei denn es wäre ein altbekanntes problem mit ihm, er würde meine ipv6 per DS-Lite anbieten und ich möge doch ihn anrufen und bitten das umzustellen. an dieser stelle hab ich schon gestutzt aber mich bereitwillig drauf eingelassen, man weiss ja nie. bei meinem provider hingegen sagte man mir.. wie ich bereits vermutete.. das ich gar keine ipv6 habe denn mein modem wäre auch gar nicht in der lage ipv6 zu verarbeiten und bei mir auch gar kein DS-Lite aktiviert wäre.. wozu auch, denn das hab ich dank eines ip checkers selbst herausgefunden das ich keine ipv6 hab die angezeigt werden könnte, daher auch meine anfängliche skepsis.
ich ruf also wieder fröhlich frei den support von sony an und schilder denen meine erkenntnis was diesen nicht nur verwundert sondern regelrecht ratlos hinterlässt, und nun habe ich das problem, die ratlosigkeit. ich sitze also tag täglich (naja immer mal wieder zumindest) an der ps4 und schaue ob ich eine verbindung zum psn netzwerk aufbauen kann, vergeblich, was aber witzig ist, mit dem ps4 internen browser kann ich mich einloggen auf der seite, aber nicht mit dem verd... store, sprich, ineternet habe ich, nur nicht dorthin wo ichs brauch.
was ich schon versucht habe:
- PS4 direkt ans modem angeschlossen
- modem reset
- router reset (nutzlos eigentlich weils ja hinter dem modem angeschlossen ist
- DNS und MTU eingestellt
- PS4 browser zur anmeldung genutzt
- PS4 rebootet (nicht standby)
noch nicht versucht:
- PS4 wiederherstellen (panik das dann alle games die geladen sind weg sein könnten und ich gar nicht mehr ran komme ^^)
ich hoffe ich hab das problem ausführlich genug geschildert und jemand von euch weiss etwas mehr und kann helfen, wäre echt nett
vielen dank im voraus