PS3 zeigt keine CD an

[RosalieHale]

Boah,irgendwie beunruhigt mich das mit diesem Laserdefekt.Gibts doch gar nicht,dass die Playsi so empfindlich ist.Aber klar.Wenn die Reperatur so teuer ist,kannst du dir auch gleich ne Slim holen.Würde ich dann auch so machen.

 

[Exciticus]

wie siehts eigl mit garantie aus?
ist die jetz bei der ps3 1 jahr oder 2 ?

 

[red089]

Die is leider nur bei 1 Jahr.

 

[Exciticus]

hab grad mal bei sony und saturn angerufen
beide mitarbeiter haben gefragt wie alt die ps3 ist dann meinte ich bissel älter als ein jahr
und sie meinten ne reparatur würde über garantie laufen wenn ein werkfehler oder so sei
also müsste die garantie ja länger als 1 jahr sein

weiß einer wie ich alle mien speicherstände auf einmal auf ien stick speichern kann?
oder muss ich die einzeln speichern

 

[red089]

Was die Mitarbeiter damit meinen is Gewährleistung die is gesetztlich 2 Jahre vorgeschrieben.
Bei Gewährleistung musst du beweisen das der Fehler seit Anfang vorhanden ist deshalb haben die dir auch gesagt das wenn es ein Werkfehler ist, sie es dir reparieren. Das wird bloß schwer wenn der laser aufeinmal kaputt gegangen ist.(Wenn ich falsch liege bitte berichtigen )
Du kannst ja auf kulanz hoffen.
Ich glaub wenn du auch backup gehst werden ale Savegames demos oder Musik übernommen denk ich.

 

[Exciticus]

hab jetz ienfach alles per hand kopiert und jetz formatiert die 5stunden steht da :O
ja ist nachm absturz passiert

 

[red089]

Was haben die dir jetzt gesagt? Wo sollst du sie hinschicken?

 

[Exciticus]

also bei sony meinte der ich soll erstmal formatieren wenn das dann nicht geht soll ich nochmal anrufen
und bei saturn meinten die ich soll mit kassenbon und ps3 vorbei kommen die schicken die dann ein

 

[SpeedyPs3Spot]

ja und wenn du vorbei kommst dann schicken sie, sie ein und du bekommst ne fette rechnung hat nen kumpel von mir gehabt auch Laser Defekt

 

[red089]

Denke ich auch weil wenn ich mich nicht irre gelten doch nach 6 monaten beweispflicht vom Kunden her.
Soll heißen, du musst ihnen Beweisen das der Fehler von Anfang an bestanden hat und da es ja nicht so is sondern der laser dannach kaputt gegangen ist wird das schwierig.

 

[SpeedyPs3Spot]

genau so ist es und egal ob Saturn oder Media Markt sind nicht doof...
dehalb hab ich mir gleich ne Slim gekauft

 

[Exciticus]

ich wart jetz erstmal bis formatierung zuende ist mal gucken ob sich da was verändert
hoffe mal
wenn nichts ruf ich morgen mal wieder bei sony an und guckmal was die da sagen

wenn man die bei saturn abgibt und die einschicken und man möchte aber net zahlen was passiert dann?
ist man verpflichtet zu zahlen oder kriegt man die kaputte zurück

 

[SpeedyPs3Spot]

du musst bezahlen oder die behalten deine Playsi bis du bezahlst

 

[red089]

Das Sony nichtmal fragt ob du sie repariert willst is ja ne Frechheit, das is ja echt Übel.
Exciticus an deiner Stelle würde ich gleich am Telefon fragen wieviel das kosten würde wenn sie keine Gewährleistung leisten.

 

[Exciticus]

jo werd ich auch morgen machen

 

[SpeedyPs3Spot]

das ist Sony der Support ist der reinste Schrott

 

[pillath]

was bietet sich alles an ausser neue zu kaufen

Kumpel hatte erst vor kurzem das selbe Problem. Als er Final Fantasy 13 anfangen wollte zu zocken is ihm auch der Laser abgeschmiert.

Er hat sich nur den Laser neu gekauft (wenn ich mich nicht irre hat der 70€ gekostet, hier in so nem Laden) und sein Vater hat ihm des Ding eingebaut. War denke ich nicht so der mega Act.

Falls jemand interesse hat kann ich mal nachfragen wie das genau war und wie das mit dem Laser tauschen geht.

hab grad in der Bucht geschaut. Aus China kriegt man den Laser für 45€. Vom deutschen händler mit Garantie für ca 65€ neu.

Ich denke, dass wäre auf jeden Fall ne günstigere Alternative als gleich ne neue zu kaufen... =)

 

[RosalieHale]

Also scheint der Sony Support ja wirklich hilfsbereit zu sein.Toll:angry:

 

[SpeedyPs3Spot]

ja und wie Hilfsbereit

 

[RosalieHale]

Leutz,ich bin so froh,dass ich auf deren Hilfe noch nie angewiesen war.Und ich hoffe,das bleibt auch so.Da bist du ja verloren.