Brauche Hilfe bei einem Netzwerkfehler

[luukkaaa]

Hallo, Ich habe mir im Januar eine PS4 gekauft und bis jetzt funktioniert alles ohne Probleme, aber seid 3 Tagen kann ich mich nicht mehr bei PSN anmelden (bei allen Accounts). Da steht immer die Fehlermeldung: "Herstellung der Verbindung mit dem Server aufgrund der Zeitbegrenzung nicht Möglich. Möglicherweise gab es ein Problem beim Herstellen der Verbindung zum Netzwerk, oder das Playstation Network bzw. der Server des Dienstanbieters ist möglicherweise vorübergehend überlastet. (NW-31456-9)".
Wenn das Problem nur paar Stunden wär, würde ich es ja noch verstehen, aber 3 TAGE.
Ich habe schon alles probiert sprich: Internet neu gestartet, PS4 neu gestartet, ich habe mein Routet aktualisiert und ich habe bei Sony angerufen. Aber alles hat nichts gebracht.
Bitte kann mir jemand helfen.

 

[headus1]

Was sagt denn der Verbindungstest? WLAN oder LAN?

 

[luukkaaa]

Bei meiner PS4 habe ich Wlan und die Verbindung ist sehr gut bei meinem PC oder so. Aber bei der PS4 kann ich ihn nicht feststellen, weil wenn ich auf Verbindungstest gehe, steht bei PSN immer fehlgeschlagen.

 

[headus1]

Nutze mal bitte ein Lan Kabel und teste nochmal.

 

[OCV]

LAN Kabel UND google DNS Server! Wenns trotzdem immer noch nicht gehen sollte, wende dich an deinen ISP...

 

[luukkaaa]

Am nächsten Tag ging es wieder als ich die Frage gestellt habe und jetzt ist es wieder da. Also genau das selbe wie vor ca. ner Woche. Ich habe es mit LAN versucht, aber es hat auch nicht geklappt. Ich finde es einfach lächerlich von Sony das es sowas heute von geben muss...
Ich meine.. heute ich Samstag, ich will bisschen FIFA zocken und ich kann mich nicht mit PSN verbinden...

 

[headus1]

Geht nur Fifa nicht oder alles allgemein? Die Fifa Server sind nämlich sehr häufig mit Ausfällen belastet.

 

[luukkaaa]

Bei allen Spielen geht es nicht. Aber es liegt ja auch nicht an den Spiel-Servern sondern an PSN. Ich versuche es mal zu erklären: Also, wenn ich die PS4 starte, steht erstmal bei allen Sachen (Bei Freunden, Nachrichten oder Profil) das ich mich mit PSN verbinden soll. Wenn ich mich verbinden will, steht da erstmal ca. 3 Minuten "Warte bitte..." und dann kommt diese Fehlermeldung NW-31456-9. Und das die ganze Zeit. Ich habe wirklich schon alles versucht. PS4 Neustarten, Router Neustarten, den Router komplett zurücksetzen, beim Playstation Support angerufen und so weiter. Aber nichts hat was gebracht. Als es vor ner Woche wieder ging, dachte ich es wäre gegessen, aber nein es musste wieder kommen...

 

[headus1]

Was sagt denn der Verbindungstest?
Und bei welchem Anbieter bist du?
Welchen Router hast du?

 

[luukkaaa]

Verbindungstest sagt das:

Abruf der IP-Adresse: Erfolgreich
Internetverbindung: Erfolgreich
Playstation Network Anmeldung: Fehlgeschlagen

und der Rest kommt nicht, weil genau hier auch die Fehlermeldung kommt.

Internetanbieter habe ich Kabeldeutschland
Router habe ich Fritzbox

 

[Lhasaker]

Google sagt das das eine Indifferenz von Upload und Downloadgeschwindigkeit sein kann.Oder eine Überlastung des PSN Servers.Da du ja aber das Problem schon seit längerem hast ist das mit dem PSN eher unwahrscheinlich.Vermute ich.Sonst hätten viele andere das Problem ja auch.
Ich bin da kein Experte,aber mein Vorschlag isteinstalliere ein Spiel,installiere das Spiel neu.Bei dem Spiel sind ja Updates mit dabei.Die Updates laden runter.Versuche dich dann mal beim Verbindungstest/PSN einzuloggen.Vielleicht hebt der Download die Indifferenz von Download und Uploadgeschwindigkeit auf.

Vielleicht klappts ja.

Internetverbindungstest/PSN einloggen während der Download läuft.

 

[headus1]

Hast du ipv6 oder ipv4? Lass am besten auf ipv4 umstellen, das sollte innerhalb von 24h machbar sein.

achte darauf, dass die PS4 am Lan Port 1 angeschlossen ist, da dieser standardmäßig mit dem Gigabit Port arbeitet. Aktiviere DMZ für die PS4. Und dann schau nochmal.