PS4 Controller: starke Gummiabnutzung

[reAlly]

Grad weggeschmissen vor lachen, weil ich es eigentlich so auch formulieren wollte.

In der Garantie Zeit werde ich jedenfalls immer munter tauschen lassen, so gibt's dann auch automatisch ne verbesserte Generation, falls es irgendwann mal eine geben sollte.
Sehe es nicht unbedingt ein, als Kunde handeln zu müssen, bei Fehlern, die ich nicht zu verantworten habe.

Geht jetzt nicht ums Geld, sondern ums Prinzip, teuer genug ist das Ding ja :-D.
Irgendwann wird es wahrscheinlich eine riesige ds4 Müllhalde geben, das ist der einzige Nachteil

 

[Niko1]

Wo lässt du denn die Controller tauschen ? Und hat es mit viel auf Aufwand zu tun oder Gegenwehr vom Hersteller ?

 

[DcTalk]

Wo lässt du denn die Controller tauschen ? Und hat es mit viel auf Aufwand zu tun oder Gegenwehr vom Hersteller ?

Da wo Du den Controller gekauft hast und nein, bis jetzt gibt es keinerlei "Gegenwehr".

 

[reAlly]

Bei mir hats 4 Tage gedauert, Media Markt hat den zu tvs geschickt. Ging total easy ;-)

 

[andy45]

Für die die kein Bock haben auf einschicken http://www.ebay.de/itm/PS4-Controll...?pt=PC_Viedeospielzubehör&hash=item3cddccd183

 

[Lexl74]

So, heute hab ich meinen Controller 1 zu 1 in einen neuen getauscht. Sony hat mir mitgeteilt, das ich den defekten zu der Fa. TVS Repair & Logistic GmbH nach Sindelfingen schicken soll. Da ich jedoch gleich in der Nachbarortschaft arbeite, hab ich angerufen ob ich den Controller auch direkt vorbeibringen kann.
Die nette Dame an der Anmeldung hatte mir daraufhin heute gleich im Austausch einen nagelneuen Controller zurückgegeben... Hatte mich eigentlich schon auf ne Wartezeit von mehreren Wochen eingestellt.

Perfekt!!

Mal sehn ob dieser nun länger hält... ;-))

 

[Loop1]

Hattet ihr diese nummer von Sony angerufen?
0180 6000 10

 

[kush]

So, heute hab ich meinen Controller 1 zu 1 in einen neuen getauscht. Sony hat mir mitgeteilt, das ich den defekten zu der Fa. TVS Repair & Logistic GmbH nach Sindelfingen schicken soll. Da ich jedoch gleich in der Nachbarortschaft arbeite, hab ich angerufen ob ich den Controller auch direkt vorbeibringen kann.
Die nette Dame an der Anmeldung hatte mir daraufhin heute gleich im Austausch einen nagelneuen Controller zurückgegeben... Hatte mich eigentlich schon auf ne Wartezeit von mehreren Wochen eingestellt.

Perfekt!!

Mal sehn ob dieser nun länger hält... ;-))

Ja die machen einen echt guten Job. Hab meine defekte Ps4 am Mittwoch hingeschickt und Samstag war schon das Austauschgerät da.

 

[reAlly]

Bei mir nutzt sich komischerweise der rechte Stick ab. Normal liest man immer vom links :-D. Mein rechter hat an der einen Seite schon gar keine Maserung mehr

 

[benno69]

Ich habe 3 Controller und bei allen 3 nutzt der linke so stark ab.
Auch wenn sie ihn austauschen hat doch keine Lösung oder?
Die nutzen dann doch wieder so ab.
Das scheint minderwertiges Material zu sein.
Die Controller sind an sich ja schon handlicher als dir ps3 Controller, aber an der Qualität der xbox360 Controller kommen die nicht ran.

 

[teutonic_dagger]

Xbox pffff. Da macht man ein Gummi drauf und gut is.

 

[benno69]

So werde ich es auch wohl machen, nützt mirja nichts wenn man den selben mist wieder bekommt.
Ist aber halt traurig das so teure Controller solche Probleme haben.
Die Konsole ist ja toll, aber die Controller wirken etwas billig gegenüber xbox360.

 

[headus1]

Klar ist es ärgerlich, aber die Controller werden ja auch anstandslos ausgetauscht, von daher.

 

[benno69]

Wenn es dann gut wäre kein Problem, aber man bekommt doch den selben mist wieder oder?

 

[SlaystationFear]

Wenn es dann gut wäre kein Problem, aber man bekommt doch den selben mist wieder oder?

Man kann zumindest hoffen, dass die neueren Controller besser verarbeitet sind, z.B. mit anderem Material.

Und wenn nicht, kann man den umgetauschten, erneut defekten Controller einfach nochmals umtauschen. ...früher oder später MUSS Sony vernünftige Ware anbieten, schon im eigenen wirtschaftlichen Interesse.

Last but not least habe ich auch bei Verwendung von Stick-Aufsätzen lieber einen nicht defekten Stick unter selbigen...

 

[StefN]

Meiner Meinung nach sollte jeder grundsätzlich die Controller gleich tauschen wenn irgendwas damit ist.
Mir gefällt der Controller extrem gut, aber Sony soll schon merken das sie am Material gespart haben bzw. das die User das nicht mit sich machen lassen.
Auch wenn man die gleiche Qualität wieder bekommt und der Controller wieder kaputt geht. Und? Solange man sich in der Garantie Zeit befindet ganz stumpf immer wieder hin gehen.......

 

[SamFlynn]

aber wenn man immer wieder nen neuen controller bekommt und dieser nach kurzer zeit sich wieder und wieder abnutzt , so ist dies doch auch keine lösung und nervt nur auf die dauer . sony sollte da schnellstens reagieren und die qualität verbessern. man hat schließlich gutes geld dafür bezahlt und will auch einwandfreies material dafür bekommen .

 

[Loop1]

Muss man die Abholung des Controllers anmelden an der Hotline? Da ist Wartezeit ohne Ende, hab die Schnauze voll...

 

[teutonic_dagger]

Muss man die Abholung des Controllers anmelden an der Hotline? Da ist Wartezeit ohne Ende, hab die Schnauze voll...

Ich habe mich direkt per mail an TVS gewandt, die Antwort mit Aufforderung das Ding einzuschicken kam prompt.

 

[Loop1]

Ich habe mich direkt per mail an TVS gewandt, die Antwort mit Aufforderung das Ding einzuschicken kam prompt.

Ist ne bestimmt Email Adresse oder die hier [email protected]?